PowerStore：使用 LDAP 凭据登录 PowerStore Manager 时超时
概要: 错误消息：Unable to load system configuration data.Contact your service provider for assistance: 错误：请求超时
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現象
用户可以间歇性登录，但大多数情况下登录失败。
错误消息是“Unable to load system configuration data.Contact your service provider for assistance: 错误：请求超时。”
图 1：错误消息“Unable to load system configuration data.Contact your service provider for assistance: 错误：请求超时。”
错误消息是“Unable to load system configuration data.Contact your service provider for assistance: 错误：请求超时。”
图 1：错误消息“Unable to load system configuration data.Contact your service provider for assistance: 错误：请求超时。”
原因
未启用全局目录服务器。
解決方法
启用全局目录服务器。
图 2：启用全局目录服务器
如果问题仍然存在，请将嵌套组搜索级别（例如，减少为 2）。数字 0 表示嵌套组数量不受限制：
设置 > 用户 > 目录服务 > 编辑 LDAP 配置 > 高级设置。
图 3：减少目录服务中嵌套组搜索的数量。
图 2：启用全局目录服务器
如果问题仍然存在，请将嵌套组搜索级别（例如，减少为 2）。数字 0 表示嵌套组数量不受限制：
设置 > 用户 > 目录服务 > 编辑 LDAP 配置 > 高级设置。
图 3：减少目录服务中嵌套组搜索的数量。
対象製品
PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T文書のプロパティ
文書番号: 000200079
文書の種類: Solution
最終更新: 28 6月 2023
バージョン: 3
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