PowerStore:孤立したPythonメモリー リーク(EXPRESS)が原因でノードが再起動する

概要: 内部プロセスによってメモリー リークが発生したため、PowerStoreノードが再起動する場合があります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • シングル ノードの再起動では、再起動時にノードが自動的にリカバリーされます。
  • まれに、両方のノードがこの問題の影響を同時に受けた場合、サービスの短時間の中断が発生する可能性があります。
この問題は、PowerStoreOS 3.0より前のリリースでインストールされているPowerStoreアプライアンスにのみ影響します。

原因

さまざまなPowerStore内部プロセスはPythonを使用します。ソフトウェアの問題により、サブプロセスの一部が孤立し、長期間経過するとノード パニックが発生する可能性があります。

この問題は、データ 収集、システム ヘルス チェック、PUHCなどのさまざまな内部プロセスがこの問題の主な要因となるので、時間の経過とともに増加する可能性があります。

解決方法

この問題は、PowerStoreOS 3.0.0以降のリリースで解決されています。

この問題が発生したかどうかを確認するには、デル テクニカル サポートまたは認定サービス プロバイダーに連絡し、この記事を参照してください。

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000207129
文書の種類: Solution
最終更新: 15 11月 2024
バージョン:  6
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