PowerStore: Upgrade geslaagd. Opdrachten na de upgrade kunnen niet worden uitgevoerd: Er is een uitzondering opgetreden tijdens het verwerken van de opdracht SupportAssist Enable. (0xE04030010046)
概要: PowerStore upgrade (NDU) naar 3.2.x voltooid, maar updateclusterconfiguratie mislukt vanwege het niet uitvoeren van post-upgradeopdrachten. Gui toont: Upgrade geslaagd. Opdrachten na de upgrade kunnen niet worden uitgevoerd: Er is een uitzondering opgetreden tijdens het verwerken van de opdracht SupportAssist Enable. (0xE04030010046) ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Gui toont:
Pre-stage voltooide
statuscontrole voltooide
upgrade voltooid
Doorvoer-upgrade voltooid
Voltooien upgrade in afwachting
van update clusterconfiguratie Voltooide
updatedatabase in afwachting van
opschoning in behandeling
Pre-stage voltooide
statuscontrole voltooide
upgrade voltooid
Doorvoer-upgrade voltooid
Voltooien upgrade in afwachting
van update clusterconfiguratie Voltooide
updatedatabase in afwachting van
opschoning in behandeling
原因
De NDU is voltooid en is vastgelegd, maar is mislukt tijdens post-upgradeopdrachten tijdens het verwerken van SupportAssist Enablement.
Dit is een timingprobleem dat zich voordoet tijdens de updateLicenseAfterNDU-fase wanneer SupportAssist niet wordt ingeschakeld binnen de tijdslimiet van 15 seconden.
Dit is een timingprobleem dat zich voordoet tijdens de updateLicenseAfterNDU-fase wanneer SupportAssist niet wordt ingeschakeld binnen de tijdslimiet van 15 seconden.
解決方法
Oplossing:
SupportAssist wordt normaal gesproken ingeschakeld als onderdeel van het mislukte NDU-proces, ook al is de tijdslimiet overschreden.
Controleer of SupportAssist is ingeschakeld en probeer vervolgens de NDU opnieuw vanuit de GUI en deze moet met succes worden voltooid.
Fix:
Dit probleem wordt opgelost in een toekomstige coderelease.
Als u hulp nodig hebt, neemt u contact op met de technische support van Dell of met uw geautoriseerde serviceprovider en verwijst u naar dit artikel.
SupportAssist wordt normaal gesproken ingeschakeld als onderdeel van het mislukte NDU-proces, ook al is de tijdslimiet overschreden.
Controleer of SupportAssist is ingeschakeld en probeer vervolgens de NDU opnieuw vanuit de GUI en deze moet met succes worden voltooid.
Fix:
Dit probleem wordt opgelost in een toekomstige coderelease.
Als u hulp nodig hebt, neemt u contact op met de technische support van Dell of met uw geautoriseerde serviceprovider en verwijst u naar dit artikel.
対象製品
PowerStore文書のプロパティ
文書番号: 000210341
文書の種類: Solution
最終更新: 20 8月 2025
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。