PowerStore: Yükseltme başarılı oldu. Yükseltme sonrası komutlar gerçekleştirilemedi: SupportAssist Enable komutu işleme alınırken bir istisnayla karşılaşıldı. (0xE04030010046)
概要: PowerStore'u (NDU) 3.2.x sürümüne yükseltme işlemi tamamlandı ancak Güncelleştirme Kümesi Yapılandırması, yükseltme sonrası komutların gerçekleştirileme başarısız olması nedeniyle başarısız oldu. GUI'de aşağıdakiler gösterilir: Yükseltme başarılı oldu. Yükseltme sonrası komutlar gerçekleştirilemedi: SupportAssist Enable komutu işleme alınırken bir istisnayla karşılaşıldı. (0xE04030010046) ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
GUI'de aşağıdakiler gösterilir:
Pre Stage Completed Health
Check Completed Upgrade Completed
Completed Commit
Upgrade completed
Finalize Upgrade Pending
Update Cluster Configuration Completed
Update Database Pending Cleanup Pending (Ön Aşama Tamamlandı Sağlık Kontrolü Tamamlandı Yükseltme Tamamlandı Tamamlama Yükseltmesi Tamamlandı, YükseltmeYi Tamamlama Tamamlandı Güncelleştirme Bekleyen Güncelleştirme Kümesi Yapılandırması Tamamlandı Güncelleştirme Veritabanı Bekleyen
Temizleme Bekliyor)
Pre Stage Completed Health
Check Completed Upgrade Completed
Completed Commit
Upgrade completed
Finalize Upgrade Pending
Update Cluster Configuration Completed
Update Database Pending Cleanup Pending (Ön Aşama Tamamlandı Sağlık Kontrolü Tamamlandı Yükseltme Tamamlandı Tamamlama Yükseltmesi Tamamlandı, YükseltmeYi Tamamlama Tamamlandı Güncelleştirme Bekleyen Güncelleştirme Kümesi Yapılandırması Tamamlandı Güncelleştirme Veritabanı Bekleyen
Temizleme Bekliyor)
原因
NDU başarıyla tamamlandı ve başarıyla işlendi ancak SupportAssist Etkinleştirme işlemi sırasında yükseltme sonrası komutlar sırasında başarısız oldu.
Bu, SupportAssist 15 saniyelik süre içinde etkinleştirilmiyorsa GüncelleştirmeLicenseAfterNDU aşamasında ortaya çıkar bir zamanlama sorunudur.
Bu, SupportAssist 15 saniyelik süre içinde etkinleştirilmiyorsa GüncelleştirmeLicenseAfterNDU aşamasında ortaya çıkar bir zamanlama sorunudur.
解決方法
Geçi -ci çözüm:
SupportAssist, zaman sınırı aşılsa bile normalde başarısız NDU işleminin bir parçası olarak başarılı bir şekilde etkinleştirecektir.
SupportAssist'in etkinleştirildiğini doğrulayın ve ardından GUI'den NDU'nun yeniden denendiğini ve bunun başarıyla tamamlandığını doğrulayın.
Düzeltmek:
Bu sorun, gelecekteki bir kod sürümünde düzeltilecektir.
Yardım gerekirse lütfen Dell Teknik Destek veya yetkili servis sağlayıcınızla iletişime geçin ve bu makaleye başvurun.
SupportAssist, zaman sınırı aşılsa bile normalde başarısız NDU işleminin bir parçası olarak başarılı bir şekilde etkinleştirecektir.
SupportAssist'in etkinleştirildiğini doğrulayın ve ardından GUI'den NDU'nun yeniden denendiğini ve bunun başarıyla tamamlandığını doğrulayın.
Düzeltmek:
Bu sorun, gelecekteki bir kod sürümünde düzeltilecektir.
Yardım gerekirse lütfen Dell Teknik Destek veya yetkili servis sağlayıcınızla iletişime geçin ve bu makaleye başvurun.
対象製品
PowerStore文書のプロパティ
文書番号: 000210341
文書の種類: Solution
最終更新: 20 8月 2025
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。