PowerStore: Päivitys onnistui. Päivityskomentojen suorittaminen epäonnistui: SupportAssist Enable -komennon käsittelyn aikana ilmeni poikkeus. (0xE04030010046)
概要: PowerStore-päivitys versioon 3.2.x on valmis, mutta klusterin määritys epäonnistui päivityksen jälkeisten komentojen suorittamisen epäonnistumisen vuoksi. Graafisessa käyttöliittymässä näkyy: Päivitys onnistui. Päivityskomentojen suorittaminen epäonnistui: SupportAssist Enable -komennon käsittelyn aikana ilmeni poikkeus. (0xE04030010046) ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Graafisessa käyttöliittymässä näkyy:
Pre Stage Completed
Health Check Completed Upgrade Completed
Commit Upgrade completed
Finalize Upgrade Pending
Update Cluster Configuration Completed
Update Database Pending
Cleanup Pending (valmis)
Pre Stage Completed
Health Check Completed Upgrade Completed
Commit Upgrade completed
Finalize Upgrade Pending
Update Cluster Configuration Completed
Update Database Pending
Cleanup Pending (valmis)
原因
NDU suoritettiin ja vahvistettiin onnistuneesti, mutta se epäonnistui päivityksen jälkeisten komentojen aikana SupportAssistin käyttöönoton käsittelyn aikana.
Tämä on ajoitusongelma, joka ilmenee PäivityksenLicenseAfterNDU-vaiheessa, kun SupportAssist ei ole käytössä 15 sekunnin aikarajan sisällä.
Tämä on ajoitusongelma, joka ilmenee PäivityksenLicenseAfterNDU-vaiheessa, kun SupportAssist ei ole käytössä 15 sekunnin aikarajan sisällä.
解決方法
Workaround:
SupportAssist otetaan yleensä käyttöön onnistuneen NDU-prosessin osana, vaikka aikaraja ylitettiin.
Varmista, että SupportAssist on käytössä, ja yritä NDU:tä uudelleen graafisessa käyttöliittymässä. Toiminnon pitäisi onnistua.
Korjata:
Ongelma korjataan tulevassa koodijulkaisussa.
Jos tarvitset apua, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai valtuutettuun palveluntarjoajaan ja mainitse tämä artikkeli.
SupportAssist otetaan yleensä käyttöön onnistuneen NDU-prosessin osana, vaikka aikaraja ylitettiin.
Varmista, että SupportAssist on käytössä, ja yritä NDU:tä uudelleen graafisessa käyttöliittymässä. Toiminnon pitäisi onnistua.
Korjata:
Ongelma korjataan tulevassa koodijulkaisussa.
Jos tarvitset apua, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai valtuutettuun palveluntarjoajaan ja mainitse tämä artikkeli.
対象製品
PowerStore文書のプロパティ
文書番号: 000210341
文書の種類: Solution
最終更新: 20 8月 2025
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。