PowerProtect Data Manager: NAS Yedeklemesi "İzin veya kilitli durum nedeniyle dosya yedeklenemedi" Hata Mesajıyla Tamamılmıyor

概要: NAS yedekleme işi, yedeklenmiş dosyalarla ilgili izinler sorunu nedeniyle tamamılmıyor.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Ağa Bağlı Depolama (NAS) dosya paylaşımları için yedekleme işi, aşağıdakine benzer bir hata mesajıyla başarısız olur: 
Erro message: ABF0001: Unable to protect the asset /fileshare on the host XXXXXXXXX from the backup performed at time  because the following error occurred: Unable to backup the file due to permission or locked state...

İş için günlükler işaretlendiğinde aşağıdakine benzer hata mesajları bulunabilir:

backupSnapshot_1b15d983-ab86-4ad3-9918-48504c1d8f33.log.gz: 2023-05-16T10:59:07.663Z [TRACE_ID:89aac5fe4d5c0736;JOB_ID:9d63e2749b8bdda1;TASK_ID:b1ac1eec4c15a941;SLICE_ID:67] [mul04] WARN:  linuxsecurity::init(/file share path/filename) getxattr(system.cifs_ntsd) failed with errno=13

backupSnapshot_1b15d983-ab86-4ad3-9918-48504c1d8f33.log.gz: 2023-05-16T10:59:07.664Z [TRACE_ID:89aac5fe4d5c0736;JOB_ID:9d63e2749b8bdda1;TASK_ID:b1ac1eec4c15a941;SLICE_ID:67] [mul04] ERROR:  linuxsecurity::init(/file share path/filename) lgetxattr(system.cifs_ntsd) failed with errno=13, vallen=-1, bufsize=4096

backupSnapshot_1b15d983-ab86-4ad3-9918-48504c1d8f33.log.gz: 2023-05-16T10:59:07.673Z [TRACE_ID:89aac5fe4d5c0736;JOB_ID:9d63e2749b8bdda1;TASK_ID:b1ac1eec4c15a941;SLICE_ID:67] ddfssv Error : Unable to backup the ACLS, ACLs intialization failed for the element /file share path/filename

backupSnapshot_1b15d983-ab86-4ad3-9918-48504c1d8f33.log.gz: 2023-05-16T10:59:07.674Z [TRACE_ID:89aac5fe4d5c0736;JOB_ID:9d63e2749b8bdda1;TASK_ID:b1ac1eec4c15a941;SLICE_ID:67] ddfssv Error : Setting backup status for '/file share path/filename' to 'unsuccessful'.
Sorun yalnızca bir veya birkaç dosyayla ilgili olabilir ancak bu hatalar yedekleme işinin başarısız durumda işaretlenir olmasına neden olur.

原因

PowerProtect Veri Yöneticisi (PPDM), izin sorunu nedeniyle varlıkta dosyaları, klasörleri veya ACL'leri korumaz. Etkilenen düzey kök olduğu için yedekleme boş olsa bile önceki sürümler bu yedeği özel durumlar dışında tamamlanmış olarak işaretledi. PowerProtect Data Manager 19.10 ve sonraki sürümler bu yedeklemeleri başarısız olarak işaret ediyor.

解決方法

Bu sorunu gidermenin iki yolu vardır:
  1. Yedeklemenin başarısızlanmasına neden olan günlük dosyalarının yardımı ile dosyaları veya klasörleri tanımlama ve tanımlanan dosya veya klasörlerle ilgili sorunu giderme.
  2. Yedekleme için ilke oluştururken veya değiştirirken bu tür sorunlar ile ilgili seçenekleri belirleyin. Seçenekler ve bunların açıklamaları aşağıda verilmektedir:
    • Veri erişimi reddedilirken yedeklemeye devam edin: Veri erişimi reddedilmiş bile olabilir. Yedekleme işlemine devam etmek için bu seçeneği belirleyin. 
    • ACL erişimi reddedilirken yedeklemeye devam edin: ACL erişimi reddedilmiş bile olabilir. Yedekleme işlemine devam etmek için bu seçeneği belirleyin. 
Seçeneklerin kullanımına karar verirken bunların etkisini dikkate almak önerilir. Bu seçeneklerin seçimi tamamlandıktan sonra, sorun olan dosya veya klasörleri atlayarak işler tamamlanır. Raporlanan dosya veya klasörlerin listesini gözden geçirmeniz gerekir.

対象製品

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
文書のプロパティ
文書番号: 000213829
文書の種類: Solution
最終更新: 02 9月 2025
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。