Data Domain: 실패, 없음, 알 수 없음 또는 전원이 꺼진 디스크

영향을 받는 제품:

• 모든 Data Domain 시스템
• 모든 DDOS(Data Domain Operating System) 소프트웨어 릴리스

실패를 확인합니다.

1. DDMC, Data Domain System Manager(DDSM | Web-UI) 또는 DD-CLI(ssh)에서 사용할 수 있습니다.
   • DD-CLI # alerts show current
   • DDSM > 알림 

2. 시스템에 있는 모든 드라이브의 현재 상태를 식별하고 확인합니다.
   • DD-CLI # disk show state | 및 | # disk show hardware
   • 디디에스엠 > Hardware > Storage > Disks 
   • 장애가 발생한 디스크 하나를 즉시 교체해야 합니다.
     • SR(Service Request)이 자동으로 제기되지 않은 경우 지원 공급업체에 문의하여 SR(Service Request)을 제기하십시오.
   • 디스크 드라이브 알림이 여러 개 있는 경우 계약된 지원 공급업체에 문의하여 다음 단계에 대한 지원을 받으십시오.

• 예: DD-CLI:

  • sysadmin@DD# disk show state
    Enclosure   Disk
                 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15
    ---------   ----------------------------------------------
    1            .  .  .
    2            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
    3            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
    4            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
    5            .  .  .  .  .  F  .  .  .  .  .  .  .  .  R
    6            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
    ---------   ----------------------------------------------

    > 여기서는 디스크 5.6(F)병( > R)이 스페어 디스크 5.15로 구성되는 것을 볼 수 있습니다.
  • 누락된 디스크는 (A)로 표시됩니다.
  • 전원이 꺼진 디스크는 (P)로 표시됩니다.
• DD3300 디스크 문제의 경우 다음 KB를 고려하십시오.
  • Data Domain: DD3300 디스크 알림을 올바른 하드 드라이브 슬롯에 매핑

장애가 발생한 디스크를 교체합니다.

1. 관련 문서화된 디스크 교체 절차를 참조하십시오(Data Domain 설명서
   • 팁: 디스크 드라이브 교체에 대한 모범 사례에는 드라이브를 제거한 시간부터 새 드라이브를 삽입할 때까지 1분의 대기 시간을 포함하는 것이 좋습니다.
     • 예를 들어 장애가 발생한 디스크를 제거하고 1분 정도 기다린 다음 새 디스크를 삽입합니다.
       • 이렇게 하면 새 드라이브를 삽입하기 전에 컨트롤러 펌웨어가 이전 드라이브를 올바르게 제거할 수 있으므로 새 드라이브가 제대로 인식되지 않는 핫 플러그 문제가 발생할 가능성이 크게 줄어듭니다.
2. 교체 후 드라이브가 예비 상태인지 확인합니다.

• DD-CLI에서 # disk show state
• 디디에스엠 > Hardware > Storage > Disks 
• 예: DD-CLI:

sysadmin@DD# disk show state
Enclosure   Disk
             1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15
---------   ----------------------------------------------
1            .  .  .
2            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
3            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
4            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
5            .  .  .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .  .  .
6            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
---------   ----------------------------------------------

새 드라이브가 알 수 없음으로 보고되는 경우:

1. 드라이브 재검색을 시도합니다. 명령 실행 # disk rescan
2. DD-CLI에서 드라이브 상태 확인 # disk show state
3. DD-CLI에서 알 수 없는 드라이브에 대한 알림 지우기 # alerts clear alert-id <alert-id>

드라이브 교체 후 새 드라이브가 실패로 보고되는 경우:

1. 하나 이상의 드라이브를 재검색하여 드라이브를 재검사합니다. 명령 실행 # disk rescan
2. DD-CLI에서 드라이브 상태 확인 # disk show state
3. 드라이브가 여전히 실패(F)로 표시되면 DD-CLI에서 다음 명령을 실행합니다. # disk unfail <encl.disc>

• 예: # disk unfail 5.6

드라이브 교체 후 드라이브 알림 지우기:

1. DD-CLI에서 알 수 없는 드라이브에 대한 알림 지우기 # alerts clear alert-id <alert-id>

참조:

Data Domain - 디스크 상태 설명
Data Domain - Data Domain 시스템에서
알림을 확인하는 방법교체 절차: Data Domain 설명서