Процес повернення Chromebook RMA Shim
요약: Інформація про USB-накопичувачі Chromebook RMA shim і про те, що їх потрібно повернути в Dell після завершення обслуговування.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Інформація про симптоми відсутня.
원인
Інформація про причини недоступна.
해결
Процес повернення RMA Shim для комп'ютерів Dell Chromebook
У ноутбуках Dell Chromebook та Inspiron Chrome використовується унікальний сервісний інструмент, відомий як RMA Shim. RMA Shim потрібен для написання сервісного позначки, Vital Product Data (VPD) і використовується для перезавантаження операційної системи (ОС) Chrome.
Коли необхідно замінити системну плату Chromebook, разом із заміною надсилається USB-накопичувач RMA Shim. Після завершення обслуговування системи USB-накопичувач RMA Shim завжди слід повертати разом із несправною системною платою.
Зображення RMA Shim постійно оновлюється новим Google HWID. Новий USB-накопичувач RMA Shim, що містить оновлений HWID, завжди надсилається із заміною системної плати.
Попередження: Запуск попередньої версії RMA Shim, яка не містить оновленого Google HWID, спричиняє різні проблеми та може призвести до виходу з ладу Chromebook.
해당 제품
Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1
...
문서 속성
문서 번호: 000124705
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 12월 2024
버전: 5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.