Як перебудувати проксі політик і брокер повідомлень для сервера безпеки даних Dell

Сервер Dell Data Security (раніше Dell Data Protection) може потребувати перебудови сервісу Policy Proxy або Message Broker для:

• Пошук і виправлення несправностей
• Комунікація політики
• Потік запасів

Уражені продукти:

• Сервер управління безпекою Dell
• Dell Data Protection Enterprise Edition Server
• Dell Security Management Server Virtual
• Сервер Dell Data Protection Virtual Edition

Впливові версії:

• 8.0 і пізніше

Уражені операційні системи:

• Windows
• Linux

Процес перебудови відрізняється між продуктами серверів Dell Data Security:

• Dell Data Security Management Server (раніше Dell Data Protection Enterprise Edition Server)
• Dell Data Security Management Server Virtual (раніше Dell Data Protection Virtual Edition Server)

Натисніть на Dell Security Management Server або Dell Security Management Server Virtual для отримання додаткової інформації.

Сервер управління безпекою даних Dell

Натисніть або Policy Proxy , або Message Broker , щоб дізнатися кроки щодо процесу відновлення.

Політичний проксі

1. Увійдіть до сервера управління безпекою Dell.
2. Припиніть роботу <сервісу проксі-проксі-політики продукту> .
   Примітка.

   • <PRODUCT>=
     • Версія 8.15 і пізніша = Dell
     • Версія 8.14.1 і раніше = Dell Data Protection
   • Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу How to Stop and Start Services in Dell Security Management Server.
3. Перейдіть на <DRIVE>\ProgramData\Dell\GateKeeper\.
   Примітка: <DRIVE> = Диск, встановлений через Dell Security Management Server
4. Клацніть правою кнопкою миші Queue а потім виберіть Rename.
5. Перейменуйте Queue папка в Queue.old.
   
   Увага: Не видаляйте оригінал Queue Папка.
6. Клацніть правою кнопкою миші по меню «Пуск» Windows, а потім натисніть «Запустити».
   
7. У UI Run — набрати regedit а потім натисніть CTRL+SHIFT+ENTER. Це запускає редактор реєстру як адміністратор.
   
   Увага!

   • Якщо зробити це неправильно, модифікація реєстру Windows може призвести до втрати даних або пошкодження операційної системи. Dell Technologies рекомендує робити резервне копіювання даних перед будь-яким редагуванням Реєстру Windows. Рекомендується також зробити повну резервну копію Реєстру Windows перед початком редагування. Дивіться «Як змінити реєстр Windows» для додаткової інформації.
   • Звертайтеся до служби підтримки Dell Data Security для допомоги, якщо у вас є сумніви щодо виконання цього кроку.
8. У редакторі реєстру перейдіть на HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Dell\GateKeeper.
9. Подвійний клік GGCID.
10. Видаліть дані значення і натисніть OK.
    
11. Подвійний клік GKID.
12. Видаліть дані значення і натисніть OK.
    
13. Подвійний клік SlotId.
14. Видаліть дані значення і натисніть OK.
    
15. Натисніть «Файл», а потім виберіть «Вийти».
    
16. Запустіть <сервіс проксі політики продукту> .
    Примітка.

    • Папка черги Policy Proxy, GGCID, GKIDі SlotId буде відновлено після перезапуску сервісу.
    • Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу How to Stop and Start Services in Dell Security Management Server.

Брокер повідомлень

1. Увійдіть до сервера управління безпекою Dell.
2. Припиніть усі <ПРОДУКТОВІ> послуги.
   Примітка. 

   • <PRODUCT>=
     • Версія 8.15 і пізніша = Dell
     • Версія 8.14.1 і раніше = Dell Data Protection
   • Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу How to Stop and Start Services in Dell Security Management Server.
3. Перейдіть на <DRIVE>:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Message Broker\.
   
   Примітка: <DRIVE> = Диск, встановлений через Dell Security Management Server
4. Клацніть правою кнопкою миші Data а потім виберіть Rename.
5. Перейменуйте Data папка в data.old.
   
   Увага: Не видаляйте оригінал Data Папка.
6. Почніть <ПРОДУКТ-сервіси> .
   Примітка.

   • Папка Message Broker Data створюється протягом 5 хвилин після перезапуску сервісів.
   • Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу How to Stop and Start Services in Dell Security Management Server.

Сервер управління безпекою даних Dell Virtual

Інструкції відрізняються між версіями 9.11.0 і пізніше та 9.10.1 і раніше. Натисніть на відповідну версію продукту, щоб дізнатися кроки процесу відновлення. Для отримання інформації про версії зверніться до розділу «Як ідентифікувати версію сервера безпеки даних Dell».

9.11.0 і пізніше

Натисніть або Policy Proxy, Примусово активувати Policy Proxy або Message Broker для кроків процесу відновлення.

Політичний проксі

1. Увійдіть у віртуальну адміністративну консоль Dell Enterprise Server.
   
   Примітка.

   • Стандартні облікові дані для Dell Security Management Server Virtual:
     • Ім'я користувача: delluser
     • Пароль: delluser
   • Адміністратор може змінити пароль за замовчуванням у меню віртуального пристрою продукту.
2. Зупиніть сервер управління безпекою Dell Virtual services.
   Примітка: Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Як зупинити та запустити сервіси в Dell Security Management Server Virtual».
3. У головному меню виберіть Launch Shell і натисніть Enter.
   
4. Введіть наступну команду, а потім натисніть Enter.

   su dellsupport

   
5. Введіть пароль від DellSupport, а потім натисніть Enter.
6. Введіть наступну команду, а потім натисніть Enter.

   sudo rm -R /home/delluser/.wine/drive_c/users/Public/Application\ Data/Dell/GateKeeper/Queue/

   
7. Введіть наступну команду, потім двічі натисніть Enter, щоб повернутися до головного меню.

   exit

   
8. Запустіть сервер управління Dell Security Server Virtual services.
   

Примусити чисту активацію проксі політики

1. З адміністративної консолі перейдіть у Basic Configuration, потім Stop Application, а потім натисніть Enter.
   
2. Натисніть ESC, щоб повернутися до головного меню, потім стрілкою вниз до Launch Shell і натисніть Enter.
   
3. Перейдіть до користувача dellsupport, ввівши наступну команду, а потім натисніть Enter.

   su dellsupport

   
   Примітка: Пароль за замовчуванням — dellsupport.
4. Створіть резервну копію файлу system.reg, ввівши наступну команду, а потім натисніть Enter.

   sudo cp /home/delluser/.wine/system.reg /home/delluser/.wine/system.reg.bck

   
5. Очистіть значення для GGCID у system.reg файлі, ввівши наступну команду, а потім натисніть Enter.

   sudo sed -i 's/^"GGCID"="[^~"]*"$/"GGCID"=""/g' /home/delluser/.wine/system.reg

   
6. Очистіть значення для GKID у system.reg файлі, ввівши наступну команду, а потім натисніть Enter.

   sudo sed -i 's/^"GKID"="[^~"]*"$/"GKID"=""/g' /home/delluser/.wine/system.reg

   
7. Поверніться до адміністративної консолі, ввівши наступну команду, а потім натисніть Enter.

   su delluser

   Примітка: Пароль за замовчуванням — delluser.
8. Запустіть сервіси, зайшовши в Basic Configuration, потім Start Application і натисніть Enter.
   

Брокер повідомлень

1. Увійдіть у віртуальну адміністративну консоль Dell Enterprise Server.
   
   Примітка.

   • Стандартні облікові дані для Dell Security Management Server Virtual:
     • Ім'я користувача: delluser
     • Пароль: delluser
   • Адміністратор може змінити пароль за замовчуванням у меню віртуального пристрою продукту.
2. Зупиніть сервер управління безпекою Dell Virtual services.
   Примітка: Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Як зупинити та запустити сервіси в Dell Security Management Server Virtual».
3. У головному меню виберіть Launch Shell і натисніть Enter.
   
4. Введіть наступну команду, а потім натисніть Enter.

   su dellsupport

   
5. Введіть пароль від DellSupport, а потім натисніть Enter.
6. Введіть наступну команду, а потім натисніть Enter.

   sudo rm -R /opt/dell/server/message-broker/data

   
7. Введіть наступну команду, потім двічі натисніть Enter, щоб повернутися до головного меню.

   exit

8. Запустіть сервер управління Dell Security Server Virtual services.

9.10.1 і раніше

Натисніть або Policy Proxy , або Message Broker , щоб дізнатися кроки щодо процесу відновлення.

Політичний проксі

1. Увійдіть у віртуальну адміністративну консоль Dell Enterprise Server.
   
   Примітка.

   • Стандартні облікові дані для Dell Security Management Server Virtual:
     • Ім'я користувача: ddpuser
     • Пароль: ddpuser
   • Адміністратор може змінити пароль за замовчуванням у меню віртуального пристрою продукту.
2. Зупиніть сервер управління безпекою Dell Virtual services.
   Примітка: Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Як зупинити та запустити сервіси в Dell Security Management Server Virtual».
3. У головному меню виберіть Launch Shell і натисніть Enter.
   
4. Введіть таку команду а потім натисніть Enter.

   su ddpsupport

   
5. Введіть пароль для ddpsupport і натисніть Enter.
6. Введіть наступну команду, а потім натисніть Enter.

   sudo rm -R /home/ddpuser/.wine/drive_c/users/Public/Application\ Data/Dell/GateKeeper/Queue/

   
7. Введіть наступну команду, потім двічі натисніть Enter, щоб повернутися до головного меню.

   exit

   
8. Запустіть сервер управління Dell Security Server Virtual services.
   Примітка: Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Як зупинити та запустити сервіси в Dell Security Management Server Virtual».

Брокер повідомлень

1. Увійдіть у віртуальну адміністративну консоль Dell Enterprise Server.
   
   Примітка.

   • Стандартні облікові дані для Dell Security Management Server Virtual:
     • Ім'я користувача: ddpuser
     • Пароль: ddpuser
   • Адміністратор може змінити пароль за замовчуванням у меню віртуального пристрою продукту.
2. Зупиніть сервер управління безпекою Dell Virtual services.
   Примітка: Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Як зупинити та запустити сервіси в Dell Security Management Server Virtual».
3. У головному меню виберіть Launch Shell і натисніть Enter.
   
4. Введіть наступну команду, а потім натисніть Enter.

   su ddpsupport

   
5. Введіть пароль для ddpsupport і натисніть Enter.
6. Введіть наступну команду, а потім натисніть Enter.

   sudo rm -R /opt/dell/server/message-broker/data

   
7. Введіть наступну команду, потім двічі натисніть Enter, щоб повернутися до головного меню.

   exit

   
8. Запустіть сервер управління Dell Security Server Virtual services.
   Примітка: Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Як зупинити та запустити сервіси в Dell Security Management Server Virtual».