PowerScale：iDRAC 遇到连接问题

标识看到警报的节点 

# isi event events list | grep -i IDRAC 

26.954089  02/01 00:21 C    5    1336539        The Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) located in chassis HCBPFV3 is experiencing connectivity problems. This controller monitors hardware components such as batteries and power supplies. To ensure these 

检查特定节点上 iDRAC 连接的状态。
打开与群集中特定节点的 SSH 连接，然后使用“root”帐户登录。
运行以下命令：
 

# isi_hwmon -a | grep -i iDRAC 

Test :  --- IDRACServices Diagnostics ---
Test :  iDRAC USB NIC State
Test :      idraccache: OK
Test :      idracConnection: OK
Test :  --- IDRACServices Diagnostics ---

检查所有节点上的 iDRAC 连接状态

# isi_for_array -s isi_hwmon -a | grep -i iDRAC 

如果 idracConnection 状态不正常，或者大量警报指示 iDRAC 遇到连接问题，请联系 PowerScale 支持。

iDRAC 组件错误 —“无有效标签”

如果 iDRAC 硬件资源清册或传感器列表显示的组件条目缺失、空白或“无有效标签”，这通常表示 PTAgent 进程无法在 OneFS 和 iDRAC 之间传递组件标签信息。

常见原因：

• 无响应的 PTAgent 进程（有关 PTAgent 重新启动指导，请参阅下面的“其他信息”部分）
• The isi_security_checker cron 作业使 iDRAC 过载（请参阅 PowerScale iDRAC 遇到连接问题 — 仅适用于 F200、F600、F900、P100 和 B100 系列节点）
• iDRAC 固件问题

诊断步骤

1. 检查受影响节点上的 iDRAC 连接状态： isi_hwmon -a | grep -i iDRAC
2. 跨所有节点进行检查： isi_for_array -s isi_hwmon -a | grep -i iDRAC
3. 如果 idracConnection 状态 显示“OK”以外的任何内容，请联系 Dell PowerScale 支持。未经戴尔支持批准，请勿修改 iDRAC 或 BIOS 设置（请参阅知识库更改 PowerScale 节点上的 iDRAC 设置）。

Dell.com 验证源：

• 知识库000222465 — PowerScale：iDRAC 遇到连接问题 — 确认 PTAgent 是 iDRAC-OneFS 通信机制，并提供基本诊断命令
• 知识库000243478 — PowerScale iDRAC 遇到连接问题 — 确认isi_security_checker过载是已知的 iDRAC 触发器;确认 A/H 系列节点的范围排除
• 知识库000253700 — 更改PowerScale节点上的 iDRAC 设置 — 确认 PowerScale 上的 iDRAC/BIOS 更改需要戴尔支持批准的策略