Dell G5 (5505) prestandaproblem under intensiv GPU-användning

Podsumowanie: Information om hur du åtgärdar onormalt beteende, t.ex. omstart, avstängning, onormal skärmfärg, hängning, blå eller svart skärm under intensiv GPU-användning för Dell G5 5505. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Symptom

Det kan uppstå ett antal problem med Dell G5 5505 vid intensiv GPU-användning.

Exempel på onormala symtom:

  • Blå skärm
  • Svart skärm eller ingen bild
  • Automatisk omstart
  • Slumpmässig avstängning
  • Onormal visningsfärg
  • Fördröjning eller långsamma prestanda

Przyczyna

Detta kan orsakas av hög/intensiv GPU-användning. 

Rozwiązanie

För att åtgärda det här problemet måste du uppdatera system-BIOS, Bluetooth och grafikdrivrutiner från Dells webbplats, tillsammans med uppdateringsverktyget för AMD-fast programvara (den senaste versionen för alla)

  1. Gå till webbplatsen för drivrutiner till Dell G5 5505 .
  2. Ladda ner BIOS, Killer Wireless Bluetooth, AMD-grafikdrivrutiner och uppdateringsverktyget för AMD Navi 10.
     
  3. Installera BIOS.
    SLN322205_en_US__1icon Obs! Stäng inte av systemet under uppgraderingen av BIOS.
  4. Installera Killer Wireless AX1650 UWD Bluetooth-drivrutinen.
     
  5. Installera AMD-grafikdrivrutinen.
  6. Installera verktyget för uppdatering av fast programvara för AMD Radeon RX 5600M.
 

När BIOS och drivrutiner har installerats testar du systemet för att se om problemen kvarstår.

Om problemen kvarstår kontaktar du Dells tekniska support.

Produkty, których dotyczy problem

Dell G5 SE 5505
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000123145
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 kwi 2026
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.