Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.

Systemmanual för Dell Precision 7770 Mobile Workstation

Podsumowanie: Den här artikeln innehåller information om hur du konfigurerar och använder den mobila Dell Precision 7770-arbetsstationen. Lär dig att köra ett diagnostiskt test av maskinvaran, hämta och installera drivrutiner med mera. Hitta felsökningsresurser för att lösa vanliga problem. ...

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu


Instrukcje


Tekniska specifikationer

Tabell 1: Tekniska specifikationer för den mobila Dell Precision 7770-arbetsstationen.
Beskrivning Värden
Dimension
  • Höjd:
    • Framsida - 25,95 mm (1,03 tum)
    • Baksida - 26,70 mm (1,06 tum)
  • Bredd - 398,00 mm (15,67 tum)
  • Djup – 265,02 mm (10,44 tum)
  • Vikt – 3,02 kg (6,66 lb)
    OBS! Vikten beror på konfigurationen som beställts.
Kretsuppsättning
  • Intel PCH-LP
Processor
  • 12:e generationens Intel Core i5
  • 12:e generationens Intel Core i7
  • 12:e generationens Intel Core i9
PCIes-buss
  • Upp till Gen 4.0
Systemminne (RAM)
  • Minneskortplatser – CAMM-gränssnitt
  • Typ – DDR5
  • Hastighet:
    • 3 600 MHz
    • 4 800 MHz
  • Maximalt minne – 128 GB – CAMM-modul
  • Minsta mängd minne – 16 GB – CAMM-modul
  • Minne per kortplats – 8 GB, 16 GB, 32 GB, 64 och 128 GB
Operativsystem som stöds
  • Windows 10 Home (fabriksinstallerad nedgradering med en Windows 11 Professional-licens)
  • Windows 10 Pro Kina (fabriksinstallerad nedgradering med en Windows 11 Professional-licens)
  • Windows 10 Pro (fabriksinstallerad nedgradering med en Windows 11 Professional-licens)
  • Windows 10 Enterprise (fabriksinstallerad nedgradering med en Windows 11 Professional-licens)
  • Windows 10 Pro Education (fabriksinstallerad nedgradering med en Windows 11 Professional-licens)
  • Windows 11 Home med DGR
  • Windows 11 Professional med DGR
  • Windows 11 Pro National Academic
  • RedHat Enterprise Linux 8.6
  • Ubuntu Linux 20.04 LTS

Portar på mobil Dell Precision 7770-arbetsstation

Tabell 2: Portar på den mobila Dell Precision 7770-arbetsstationen.
Beskrivning Värden
Ljudportar
  • En universell ljudport
Videoportar
  • Två Thunderbolt 4-portar (USB4 Type-C)
  • En HDMI 2.0-port (UMA)
  • En HDMI 2.1-port (DGPU)
Nätverksportar
  • En RJ45 Ethernet-port
USB-portar
  • Två USB4 Type-C Thunderbolt 4-portar
  • En USB 3.2 Gen2 Type-C-port med DisplayPort Alternativt läge
  • En USB 3.2 Gen1 Type-A-port med PowerShare
  • En USB 3.2 Gen1 Type-A-port
PCIe-expansionskortplatser (internt)
  • Stöds inte
SATA-portar
  • Stöds inte
mSATA-portar
  • Stöds inte
M.2-portar
  • En M.2-kortplats för WWAN
  • En M.2-kortplats för WLAN
  • Fyra M.2-kortplatser för SSD-disk
nVME-portar
  • Stöds inte
  1. Anslut strömkabeln till nätadaptern.
  2. Anslut nätadaptern till ett vägguttag.
  3. Anslut nätadaptern till datorn.
  4. Tryck på strömbrytaren och slå på datorn.
  5. Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.

Genom att köra ett diagnostiktest av maskinvaran kan du identifiera maskinvarurelaterade problem och få felsökningssteg för att lösa problemet.

Börja med att köra ett diagnostiskt test av maskinvaran för att fastställa huruvida det rör sig om ett maskinvarufel i Dell-datorn.

Hur kör jag ett diagnostiskt test av maskinvaran med Dell SupportAssist?

Om datorn kan starta operativsystemet kör du diagnostiktestet av maskinvaran med hjälp av Dell SupportAssist.

OBS! SupportAssist är endast tillgängligt för Windows-datorer. Om SupportAssist inte är tillgängligt på din Dell-dator kan du hämta och installera SupportAssist-appen.
  1. Klicka på Start.
  2. Öppna SupportAssist.
  3. Klicka på Starta nu.
  4. Standardtestet söker igenom datorn efter maskinvarufel.

Hur kör jag ett systemutvärderingstest före start?

Kör systemutvärderingstestet före start om datorn inte kan starta operativsystemet.

OBS! Vissa diagnostiktester är interaktiva och kräver att användaren svarar. Om inga svar ges kan testresultaten bli felaktiga.
  1. Starta om datorn.
  2. När Dell-logotypen visas trycker du på F12 flera gånger tills menyn för engångsstart visas.
  3. Använd piltangenterna för att välja Diagnostik och tryck på Enter tangenten.
  4. Följ anvisningarna på skärmen och svara på rätt sätt för att slutföra diagnostiken.
  5. Om testet godkänns fungerar maskinvarukomponenterna som de ska.
  6. Om testet misslyckas kan du anteckna felkoden, valideringskoden och service tag-numret och sedan leta upp felkoden.

Köra diagnostik före start på en Dell-dator

Titta på den här videon för att lära dig hur du använder den inbyggda diagnostiken före start för att identifiera maskinvaruproblem på din Dell-dator.

Längd: 00:01:34 (hh:mm:ss)
Undertext: Finns på flera språk. Klicka på ikonen CC och välj önskat språk.

OBS! Dell tillhandahåller testade och validerade drivrutiner som är utvecklade för Dell-produkter. Dessa drivrutiner tillhandahålls för operativsystem som Dell validerar och stöder för varje produkt. Dell rekommenderar att du laddar ner drivrutiner för enheter från tredje part från enhetstillverkarens webbplats.

Hämta drivrutiner med SupportAssist

OBS! SupportAssist är endast tillgängligt för Windows-datorer. Om SupportAssist inte är tillgängligt på din Dell-dator kan du hämta och installera SupportAssist-appen.
  1. Klicka på Start och skriv SupportAssist.
  2. Klicka på SupportAssist i sökresultatet.
  3. Klicka på Start nu i fönstret SupportAssist.
  4. SupportAssist söker automatiskt igenom datorn, söker efter drivrutinsuppdateringar, hämtar och installerar de senaste drivrutinerna (om tillgängligt).
  5. SupportAssist kör även andra automatiserade uppgifter som genomsökningsmaskinvara, finjustera prestanda, optimera nätverket och så vidare.

Hämta drivrutiner från Dells supportwebbplats

  1. Gå till drivrutinssidan för Dell Precision 7770 Mobile Workstation .
  2. Klicka på Sök efter uppdateringar så att Dell automatiskt kan hitta drivrutinsuppdateringar åt dig.
  3. Du kan också klicka på Hitta drivrutiner för att hitta och hämta drivrutinerna manuellt med hjälp av:
    • Rutan för nyckelordssökning – ange ett nyckelord för den drivrutin du letar efter. Till exempel BIOS, kretsuppsättning, ljud, video osv.
    • Operativsystems- och kategorifilter där du väljer det operativsystem som är installerat på Dell-datorn och väljer en drivrutinskategori.
  4. Klicka på knappen Ladda ner bredvid den drivrutin du valt och spara filen. Klicka på Visa alla för att se resterande drivrutiner.
  5. Med hjälp av Utforskaren går du till platsen där den nedladdade filen har sparats.
  6. Dubbelklicka på den hämtade installationsfilen för drivrutinen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.
  7. Upprepa steg 5 till 7 för andra drivrutiner (om det behövs).
  8. När drivrutinsinstallationen är klar startas datorn om.

Dell Digital Locker

Med Dell Digital Locker kan du visa och hantera dina produkter, programvara, prenumerationer och licensinformation på ett och samma ställe. Du kan:

  • Hämta köpt programvara
  • Få åtkomst till licensierade programvaruprodukter
  • Hämta uppdateringar och korrigeringsfiler
  • Hantera användar- och produktgrupper
  • Visa rättigheter för programvarulicenser
  • Hantera garantiprenumerationer

Gå till https://www.dell.com/support/software för att komma åt Dell Digital Locker. Mer information finns i vanliga frågor och svar om Dell Digital Locker.


Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery är ett enkelt och nytt sätt att köpa programvara när du köper en Dell-dator. Du kan automatiskt ladda ner och installera tillgängliga programvarutitlar på utvalda datorer.

Om du vill ha mer information går du till webbplatsen Dell Digital Delivery .


Återställningsbild för operativsystem

Vill du installera om operativsystemet på grund av en datorkrasch, byte av hårddisk eller andra allvarliga programvaruproblem med Dell-datorn?

Med Dell OS Recovery Tool kan du snabbt hämta och skapa en startbar USB-enhet för att installera om operativsystemet. Du kan hämta återställningsbilden för operativsystemet som är anpassad för din Dell-dator.

OBS! Återställningsbilden är tillgänglig för det ursprungliga operativsystemet som levererades med Dell-datorn.

Hämta Dell OS Recovery Tool genom att gå till https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool.


Appar från tredje part

Behöver du hjälp med att hämta och installera appar från tredje part, till exempel Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader och mer?

Du kan hämta och installera appar från tredje part från Microsoft Store eller programvarutillverkarens webbplats.

Om datorn efter flera försök inte kan starta operativsystemet startas SupportAssist OS Recovery automatiskt.

SupportAssist OS Recovery är ett fristående verktyg som är förinstallerat på alla Dell-datorer som levereras med Windows-operativsystemet. Det består av verktyg för att diagnostisera och felsöka problem som kan uppstå innan datorn startar operativsystemet. Det gör det möjligt att diagnostisera maskinvaruproblem, reparera datorn, säkerhetskopiera filer och återställa datorn till fabriksinställningarna.

VIKTIGT! Dell rekommenderar att du säkerhetskopierar dina data innan du påbörjar återställningen.
VIKTIGT! Om datorns hårddisk formateras så raderas SupportAssist OS Recovery-miljön.

Starta SupportAssist OS Recovery manuellt

OBS! Om SupportAssist OS Recovery-användargränssnittet visas för första gången klickar du på APPROVE för att godkänna sekretesspolicyn. En genomgångsalternativ visas också. Klicka på START WALKTHROUGH om du vill veta mer om olika alternativ som är tillgängliga i verktyget eller klicka på SKIP för att hoppa över genomgångsprocessen.
  1. Starta eller starta om datorn.
  2. När Dell-logotypen visas trycker du på F12 flera gånger för att öppna menyn för engångsstart.
    OBS! Om datorn startar operativsystemet väntar du tills du ser den bärbara Windows-datorn, startar om datorn och försöker igen.
  3. Välj SupportAssist OS Recovery och tryck sedan på Enter.
  4. Följ anvisningarna på skärmen för att söka efter, reparera, säkerhetskopiera filer eller återställa datorn.

Läs mer om hur du återställer systemet med Hjälp av SupportAssist OS Recovery.

strömkabelikon

Nätadapter

Har du följande problem med nätadaptern på din Dell-dator?

  • Felmeddelande som "AC adapter type cannot be determined".
  • Nätadaptern slår inte på den bärbara datorn.
  • Den bärbara datorn slås på men laddar inte batteriet.

Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa problem med nätadaptern.


Batteriikon

Batteri

Har du följande batteriproblem på din Dell-dator?

  • Batteriet i den bärbara datorn laddas inte eller så behåller den inte laddningen.
  • Den bärbara datorn känner inte igen batteriet.
  • Batteriet laddas ur snabbt eller räcker inte.
  • Batteriladdningen står stilla vid en viss procentandel.

Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa batterirelaterade problem.


Låsningsikon för dator med blå skärm

Blåskärms- eller STOPPfel

Det finns många orsaker till att en dator inte startar. Startar inte i Windows-operativsystemet eller visar ett blåskärms- eller STOPPfel när du arbetar.

Lär dig att felsöka blåskärmsfel eller stoppfelkod på en Dell-dator.


Bluetooth-ikon

Bluetooth

Har du följande Bluetooth-problem på Din Dell-dator?

  • Det går inte att lyssna på musik med ett Bluetooth-headset.
  • Det går inte att överföra filer till Bluetooth-aktiverade enheter som mobiltelefoner eller andra datorer.

Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa Bluetooth-relaterade problem.


Fläktikon

Fläkt och värme

Har du följande termiska problem på din Dell-dator?

  • Datorläktarna går för snabbt eller låter högt.
  • Datorn startas om eller stängs av ibland.
  • Få ett felmeddelande som är relaterat till fläkten, temperaturen eller kylflänsen.
  • Datorns prestanda minskar oväntat.

Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa fläktrelaterade problem på din bärbara Dell-dator.


Tangentbordsikon

Tangentbord

Har du följande tangentbordsproblem på din Dell-dator?

  • En eller flera tangenter svarar inte.
  • Tangenterna svarar långsamt.
  • Tangenttryckning skrivs ibland tecken eller fel tecken.

Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa tangentbordsrelaterade problem.


Mikrofonikon

Mikrofon

Har du följande ljudinspelningsproblem på din Dell-dator?

  • Andra användare kan inte höra dig i Microsoft Teams-, Skype- eller Zoom-samtal.
  • Ljud från mikrofonen är dämpat, förvrängt, sprakande eller knäppande, hackigt eller intermittent.
  • Mikrofonvolymen är för låg eller ingen volym.

Följ de föreslagna snabba stegen för mikrofonrelaterade problem.


Bildskärmsikon

Skärmar

Har du följande skärmproblem på din Dell-dator?

  • Skärmen slås inte på eller så är skärmen tom eller svart.
  • Bilden på skärmen är suddig, suddig, förvrängd eller blek.
  • Det finns horisontella eller vertikala linjer på skärmen.

Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa skärmrelaterade problem på en Dell-dator.


Musikon

Musen

Har du problem med musen eller styrplattan på din Dell-dator?

  • Muspekaren rör sig för långsamt eller oberäkneligt.
  • Musknapparna svarar inte.
  • Muspekaren försvinner.

Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa problem med musen eller styrplattan.


Prestandaikon

Långsam prestanda

Har du följande prestandaproblem på din Dell-dator?

  • Det tar lång tid att starta datorn.
  • Appar läses in långsamt eller slutar svara.
  • Webbläsare och andra appar slutar svara.

Läs om hur du felsöker prestandaproblem.


Högtalarikon

Högtalare eller hörlurar

Har du följande ljuduppspelningsproblem på Din Dell-dator?

  • Inget ljud kommer från högtalarna eller hörlurarna.
  • Ljudet är dämpat, förvrängt, knastrande eller knäppande, hackigt eller intermittent.
  • Volymen är för låg eller ingen volym.

Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa problem med högtalare eller hörlurar.


Pekskärmsikon

Pekskärm

Har du följande problem med pekskärmen på Dell-datorn?

  • Pekskärmen fungerar inte.
  • Pekskärmen svarar felaktigt eller slutar svara.

Läs om hur du felsöker problem med pekskärmen eller pekskärmen.


Ikon för webbkamera

Webbkamera

Har du följande problem med webbkameran på Din Dell-dator?

  • Webbkameran fungerar inte.
  • Webbkameran detekteras inte i appar som Microsoft Teams, Skype eller Zoom.
  • Webbkamerabilden är suddig, otydlig eller seg.

Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa problem med webbkameran.


Ikonen för trådbundet nätverk

Kabelanslutna nätverk

Upplever du följande problem med kabelanslutet nätverk (Ethernet) på Dell-datorn?

  • Inget internet via ett kabelanslutet nätverk eller ethernetanslutning.
  • Långsam anslutning.

Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa problem med kabelanslutna nätverk.


Ikonen för trådlöst nätverk eller Wi-Fi-nätverk

Trådlösa nätverk

Har du följande Wi-Fi-problem på Din Dell-dator?

  • Det går inte att ansluta till närliggande Wi-Fi-nätverk.
  • Långsam anslutning.
  • Wi-Fi-anslutningen bryts emellanemellan sig eller så bryts anslutningen.
  • Inget internet via Wi-Fi.

Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa problem med trådlösa nätverk.

Läs om hur du visar eller hämtar handböcker och dokumentation för din Dell-produkt.

Dodatkowe informacje

Vanliga frågor och svar

Om du vill ha mer information klickar du för att expandera ett avsnitt nedan.

En dockningsstation är ett snabbt och enkelt sätt att göra ytterligare portar, funktioner och funktioner tillgängliga för din bärbara dator.

Det är viktigt att identifiera rätt dockningsstation som fungerar bäst med din bärbara Dell-dator för bästa möjliga upplevelse när du använder en dockningsstation.

Se vår guide till Dell-dockningsstationer.

Datorunderhåll innebär att den bärbara datorn ska vara i gott skick både internt och externt. En välunderhållen dator ser bra ut, varar längre och fungerar tillförlitligt. Regelbundet underhåll bidrar till att öka datorns livslängd och skydda sekretess och säkerhet för dina data.

Se bästa praxis för skötsel, användning och hantering av bärbara Dell-datorer samtallmänna underhållsriktlinjer för en Dell-dator.

Om datorn inte startar alls eller om operativsystemet inte körs bör du först utföra en maskinvaruåterställning. Med en maskinvaruåterställning löser du de flesta problem samt tömmer restström.

  1. Stäng av datorn.
  2. Koppla bort nätadaptern eller strömkabeln från datorn och ta bort batteriet.
    1. För bärbara Dell-datorer med löstagbart batteri finns stegvisa anvisningar i användarhandboken för den bärbara Dell-datorn.
    2. Lär dig mer om bärbara Dell-datorer med icke-flyttbart batteri: Så här återställer du realtidsklockan (RTC) för att återställa din bärbara Dell-dator eller så använder du framtvingad ePSA för att återställa från misslyckat självtest eller start på Dell Latitude-datorer.
  3. Koppla bort alla enheter som USB-enheter, skrivare, webbkameror och minneskort (SD/xD), förutom tangentbord och mus.
  4. Håll strömknappen intryckt i 15–20 sekunder så att all kvarvarande ström laddas ur.
  5. Anslut batteriet och nätadaptern.
  6. Starta datorn.

Genom att köra ett diagnostiktest av maskinvaran kan du identifiera maskinvarurelaterade problem och få felsökningssteg för att lösa problemet.

I avsnittet Diagnostik i den här artikeln finns steg-för-steg-instruktioner. Instruktioner om hur du kör supportassist- eller diagnostiktest före start på din bärbara Dell Precision 7770 Mobile Workstation-dator.

VARNING! Dell rekommenderar att du kopplar bort externa enheter som externa hårddiskar, skrivare och skannrar innan du uppdaterar BIOS.
OBS! Mer information om Dell BIOS-uppdateringar.
OBS! Du måste vara inloggad som administratör för att installera den senaste BIOS-versionen på din Dell-dator.

Stäng tillfälligt av BitLocker-skyddet i Windows innan du börjar. Läs Så här aktiverar eller avaktiverar du BitLocker med TPM i Windows. BitLocker-skyddet återupptas automatiskt när datorn startas om.

  1. Gå till drivrutinssidan för Dell Precision 7770 Mobile Workstation .
  2. Välj det operativsystem som är installerat i datorn.
  3. Under Kategori väljer du BIOS.
  4. Sök reda på den senaste BIOS-versionen för ditt system.
  5. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  6. Med hjälp av Utforskaren går du till platsen där den nedladdade filen har sparats.
  7. Dubbelklicka på den nedladdade BIOS-installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.
  8. Datorn startas om och slutför BIOS-uppdateringen.

I felsökningsavsnittet i den här artikeln finns självhjälpresurser för att felsöka och lösa vanliga problem med din bärbara Dell Precision 7770 Mobile Workstation-dator.

Om det ämne du letar efter inte är tillgängligt använder du sökfältet längst upp på den här sidan.

Właściwości artykułu


Produkt, którego dotyczy problem

Precision 7770

Data ostatniej publikacji

11 lip 2022

Wersja

1

Typ artykułu

How To