Avamar: ett fel uppstod när ögonblicksbilden sparades vid säkerhetskopiering av virtuella VMware-maskiner

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas



När du säkerhetskopierar på bildnivå för virtuella VMware-maskiner kan du se att säkerhetskopieringen misslyckas och du märker följande:

1. I Avamar-säkerhetskopieringsloggen kan du se det här felet:
avvcbimage Info <0000>: Ögonblicksbilden "Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxxx" skapades för den virtuella datorn "[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx-aktiviteten pågår fortfarande, viloläge i 3 sekunder
avvcbimage Fel <16279>: vSphere-aktivitet misslyckades (snapshot error=45): »Fel. GenericVmConfigFault.summary".
avvcbimage Fel <14635>: Ett problem uppstod när ögonblicksbilden "Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxxx" skapades för den virtuella datorn "[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx.

2. I vCenter-uppgiften för den virtuella maskinen kan du se det här felet:
Ett fel uppstod när du tog en ögonblicksbild:msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR

3. Samma problem uppstår igen när du gör en icke-vilande säkerhetskopia av den virtuella maskinen med flaggan --quiesce_fs=false i Avamar.

4. När du skapar en säkerhetskopia manuellt i vCenter misslyckas skapandet.

5. Det går inte att lagra vMotion på den problematiska virtuella maskinen.

6. I vmware.log på den virtuella datorn kan du se ett fel om lagringsutrymme:

vCPU-0| I120: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name/VM_Name-flat.vmdk" : stängd.
| vCPU-0| W110: File_GetFreeSpace: Det gick inte att statfs /vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name
| vCPU-0| I120: ÖGONBLICKSBILD: SnapshotCheckSpaceAndSnapshotNum: Det gick inte att hämta ledigt utrymme på lagringsdisken

7. Det finns gott om utrymme på datalagret som kan verifieras både på lagringssidan och i vCenter.

Causa

Problemet kan uppstå när vCenter/ESXi-värden har problem med att hämta rätt information om det specifika datalagret.

Resolução

Lös problemet genom att skanna lagringen igen och kontrollera igen. Det gör du genom att följa VMware-artikeln och välja din VMware vSphere-version:

https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/6.5/com.vmware.vsphere.storage.doc/GUID-D0595EB3-D20C-4951-88EF-5AFB0BF2398D.html 

Obs! Det kan ta lång tid att genomsöka ett datacenter igen. Under den här tiden kanske vMotion inte kan användas och vissa datalageråtgärder kan vara otillåtna. Rådfråga VMware-administratören innan du söker igenom lagringen igen.



Produtos afetados

Avamar

Produtos

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Virtual Edition
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000168075
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 dez. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.