Avamar: сталася помилка під час збереження знімка під час резервного копіювання віртуальних машин VMware

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas



Виконуючи резервне копіювання на рівні образу для віртуальних машин VMware, ви можете помітити, що резервне копіювання не вдається, і ви помітите наступне:

1. У журналі резервного копіювання Avamar ви можете побачити таку помилку:
avvcbimage Info <0000>: Створення знімка 'Avamar-xxxxxx' для завдання віртуальної машини '[<Datastore_Name] VM_Name/VM_Name.vmx' все ще триває, режим сну протягом 3 секунд
avvcbimage Помилка <16279>: vSphere Помилка завдання (помилка знімка =45)>: «Вина. GenericVmConfigFault.summary'.
Помилка <avvcbimage 14635>: Знімок створення 'Avamar-xxxxxxxx' для створення завдання VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' зіткнувся з проблемою.

2. У завданні vCenter віртуальної машини ви можете побачити таку помилку:
Під час створення знімка сталася помилка:msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR

3. Та сама проблема повторюється, коли ви створюєте резервну копію віртуальної машини, не пов'язану з безспостереженням, за допомогою --quiesce_fs=false прапорця в Avamar.

4. Коли ви вручну створюєте резервну копію у vCenter, створення не вдається.

5. Ви не зможете зберігати vMotion на проблемній віртуальній машині.

6. У vmware.log віртуальної машини може з'явитися помилка про дисковий простір:

vcpu-0| І120: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/xxxxxxxx/VM_Name/VM_Name-flat.vmdk" : закрито.
| vcpu-0| W110: File_GetFreeSpace: Не вдалося statfs /vmfs/volumes/xxxxxx/VM_Name
| vcpu-0| І120: ЗНІМОК: SnapshotCheckSpaceAndSnapshotNum: Помилка отримання вільного місця на диску зберігання

7. У сховищі даних є багато місця, яке можна перевірити як на стороні сховища, так і у vCenter.

Causa

Проблема може виникнути, коли хост vCenter/ESXi має проблеми з отриманням правильної інформації про конкретне сховище даних.

Resolução

Щоб вирішити проблему, повторно проскануйте сховище та перевірте ще раз. Для цього дотримуйтесь статті VMware і виберіть свою версію VMware vSphere:

https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/6.5/com.vmware.vsphere.storage.doc/GUID-D0595EB3-D20C-4951-88EF-5AFB0BF2398D.html 

Примітка: Повторне сканування центру обробки даних може зайняти багато часу. Протягом цього часу vMotion може бути непрацездатним, а деякі операції зі сховищем даних можуть бути заборонені. Проконсультуйтеся з адміністратором VMware, перш ніж повторно сканувати сховище.



Produtos afetados

Avamar

Produtos

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Virtual Edition
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000168075
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 dez. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.