Data Domain. Часто задаваемые вопросы о модернизации DDOS (FAQ)
Сводка: В этой статье приведены часто задаваемые вопросы и решения для модернизации DDOS.
Инструкции
-
В. Выполняет ли поддержка Data Domain модернизацию DDOS?
О. Техническая поддержка Data Domain не выполняет модернизацию.
- Команды удаленной профилактической поддержки (RPS) обрабатывают модернизацию для контрактов ProSupport Plus, ProSupport и Mission Critical (Premium).
- Заказчики с контрактами на поддержку Enhanced или более низкого уровня должны самостоятельно выполнить модернизацию.
- Dell Technologies может выполнять модернизацию через платный контракт на профессиональные услуги.
- Для получения дополнительной информации обратитесь в отдел по работе с заказчиками или DSM.
- Справочная информация: Удаленная профилактика. Обзор модернизации Data Domain
-
В. Какие шаги необходимо выполнить для успешной модернизации DDOS?
Ознакомьтесь с инструкциями, приведенными в следующей статье базы знаний: Data Domain. Версии программного обеспечения
О. См. видеоролик о процессе модернизации: Модернизация Data Domain OS в Data Domain и DDVE > -
В. Какую версию DDOS рекомендуется модернизировать?
О. Если это целесообразно, выполните модернизацию до целевого кода в семействе выпусков.Выпуски целевого кода соответствуют стандартам стабильности и качества.
Справочная информация: Data Domain. Версии программного обеспечения -
В. Где можно найти файл установки для модернизации DDOS?
О. Пакет DDOS RPM можно найти в статье базы знаний Версии программного обеспечения DD OS или скачать с сайта Драйверы и скачиваемые материалы для DD
Руководство:Как скачать, загрузить и проверить модернизацию DDOS RPM. -
В. Как можно проверить совместимость целевой версии с моей средой?
О. Используйте таблицу совместимости Data Domain (также известную как E-Lab Navigator) (требуется вход в систему)
Ответственность за обеспечение совместимости лежит на заказчике.
Руководство: Как использовать E-Lab Navigator для проверки совместимости перед модернизацией DDOS -
В. Можно ли напрямую модернизировать DDOS до другой версии?
О. Современные версии DDOS поддерживают единый, прямой, путь модернизации. Подтвердите это в разделе «Подготовка к обновлению» примечаний к выпуску.
Для упрощения модернизации по прямому пути может потребоваться выпуск исправления (например, исправление MDU) (как указано выше, подтвердите это в примечаниях к выпуску).
Устаревшие системы Data Domain поддерживали переход не более чем через два семейства. Например, чтобы модернизировать DDOS 6.1 до 6.4, выполните модернизацию 6.1 до 6.2 (или 6.3), а затем выполните модернизацию до 6.4. -
В. Требуется ли простой во время модернизации DDOS?
О. Да. Все модернизации выполняются в автономном режиме (с прерыванием работы).Остановите все операции: резервное копирование, восстановление, репликацию и очистку.
Во время модернизации система перезагрузится. -
В. Сколько времени занимает процесс модернизации DDOS?
О. Продолжительность зависит от размера системы и версии.
Выделите не менее четырех часов простоя. -
В. Поддерживается ли откат после модернизации DDOS?
О. Откат НЕ поддерживается.
Для понижения версии требуется полная переустановка через USB, которая также удалит все данные, лицензии и конфигурацию.Проверьте совместимость перед модернизацией. -
В. Удалит ли модернизация мою конфигурацию?
О. Конфигурация остается без изменений.
Исключение. Параметр пользователя DD Boost"Maximum Days Between Change"может быть затронут.
Справочная информация:Пользователь Data Domain Boost отображает состояние блокировки. -
В. Какую систему следует модернизировать в первую очередь в среде репликации?
О. Независимая: любая система
Односторонняя: сначала модернизируйте целевую систему, а затем исходную в течение 24 часов
Двусторонняя: любая система
Репликация коллекции: обе системы одновременно -
В. Как модернизация DDOS влияет на среду репликации?
О. Системы должны оставаться в пределах двух семейств версий DDOS.
Рекомендуется выполнить модернизацию в течение 24 часов (но необязательно) -
В. Можно ли модернизировать Data Domain до двух разных версий в один день?
О. Может потребоваться многоступенчатая модернизация.
Рекомендуемый интервал: 24 часа между шагами (необязательно). -
В. Как определяется целевой код?
О. Целевой код назначается при соответствии критериям качества и внедрения.
Обычно определяется примерно через шесть месяцев после выпуска -
В. Можно ли модернизировать DD Boost до или после модернизации?
О. Да, если версия DD Boost (OST) совместима с обеими версиями.
За эту модернизацию отвечает заказчик.
Инструкции по модернизации DD Boost содержатся в руководствах администратора DD Boost, доступных на сайте https://www.dell.com/support
