顯示 Windows 從睡眠狀態恢復後移動或重新調整大小

摘要: 本文提供 4K 顯示器的相關資訊，在顯示器從睡眠狀態恢復後，視窗會移動或重新調整大小。

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症狀

Dell 4K Ultra HD 顯示器更新率問題

您的 Dell 4K Ultra HD 顯示器可能會發生問題，此顯示器使用 DisplayPort 連線進行連線，從 Windows 10、Windows 8 （8.1） 和 Windows 7 的睡眠狀態恢復後，任何開啟的 Windows 就會重新調整尺寸並移至顯示器的左上角。已在以下 Dell 顯示器類型中識別出此問題：UP3214Q、P2715Q、P2415Q，最大解析度設定為 3840 x 2160，更新率為 60 Hertz。此外，具有這些特定設定和連線類型的非 Dell 4K Ultra HD 顯示器也遇到相同的問題。

原因

如為 P2415Q （和大部分 4 K 顯示器） 等顯示器，無法從 Windows 設定中變更重新整理速率。

解析度

變更顯示器重新整理速率

若要解決此問題，請將顯示器設定重新整理速率從 60 赫茲變更為 30 赫茲。

「MONITOR On-Screen Display （OSD）」功能表會設定重新整理速率：

監視 OSD 選單
圖 1：監視 OSD 選單

OSD 功能表應有 MultiStream Transport （MST） 或 DisplayPort 1.2 （DP1.2） 的選項。

設定 MST 選項：

  • 熄滅 = 4 K 顯示器為 60 Hz
  • 主要 = 保留用於菊鏈設定 （4 K 顯示器為 30 Hz）
  • 次要 = 保留用於菊鏈設定 （4 K 顯示器為 30 Hz）

設定 DP1.2 選項

  • 設 為Disabled （已停用） 的 DP1.2 選項：--> DP 1.1 = 4 K 顯示器為 30 Hz
  • 設為 Enabled的 DP1.2 選項：--> DP 1.2 = 60 Hz （適用于 4K 顯示器）

受影響的產品

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
文章屬性
文章編號: 000129626
文章類型: Solution
上次修改時間: 04 8月 2022
版本:  8
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