Отображение перемещения или изменения размера Windows после вывода из спящего режима

摘要: В этой статье содержится информация о дисплеях с разрешением 4K, на которых окна перемещаются или меняются по размеру после выхода монитора из спящего режима.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Проблема с частотой обновления монитора Dell 4K Ultra HD

Может возникнуть проблема с монитором Dell 4K Ultra HD, который подключается с помощью подключения DisplayPort, когда любые открытые окна меняются и перемещаются в верхний левый угол монитора после вывода из спящего режима с Windows 10, Windows 8 (8.1) и Windows 7. Проблема была выявлена для следующих типов мониторов Dell: UP3214Q, P2715Q, P2415Q с максимальным разрешением 3840 x 2160 и частотой обновления 60 Гц. Кроме того, мониторы других типов с разрешением 4K Ultra HD и такими настройками и типами подключений могут испытывать идентичную проблему.

原因

Для мониторов, таких как P2415Q (и большинство дисплеев 4K), изменить частоту обновления из параметров Windows невозможно.

解析度

Изменение частоты обновления монитора

Чтобы устранить эту проблему, измените частоту обновления настроек монитора с 60 до 30 Гц.

Частота обновления установлена в экранном меню (OSD) MONITOR.

Экранное меню монитора
Рис. 1. Экранное меню монитора

Экранное меню должно иметь параметры многопоточной передачи (MST) или DisplayPort 1.2 (DP1.2).

Настройка параметров MST:

  • Не горит = 60 Гц для дисплеев 4K
  • Основной = зарезервирован для последовательной настройки цепочки (30 Гц для дисплеев 4K)
  • Вспомогательный = зарезервирован для последовательной настройки цепочки (30 Гц для дисплеев 4K)

Настройка DP1.2 Options

  • Для параметра DP1.2 задано значение Отключено: --> DP 1.1 = 30 Гц для дисплеев 4K
  • Для параметра DP1.2 задано значение Включено: --> DP 1.2 = 60 Гц для дисплеев с разрешением 4K

受影響的產品

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
文章屬性
文章編號: 000129626
文章類型: Solution
上次修改時間: 04 8月 2022
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。