Uyku Durumundan Devam Ettikten Sonra Windows'u Taşıma veya Yeniden Boyutlandırma

摘要: Bu makalede, monitör Uyku durumundan devam ettirdikten sonra Windows'un hareket ettirildiği veya yeniden boyutlandırildiği 4K Ekranlar hakkında bilgiler yer almaktadır.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Dell 4K Ultra HD monitör yenileme hızı sorunu

Windows 10, Windows 8 (8.1) ve Windows 7'den uyku durumundan devam ettirildiğinde, açık pencerelerin yeniden boyutlandırılacağı ve monitörün sol üst köşesine taşınarak DisplayPort bağlantısı kullanılarak bağlanan Dell 4K Ultra HD monitörünüzle ilgili bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Sorun aşağıdaki Dell monitör türlerinde tespit edilmiştir: UP3214Q, P2715Q, P2415Q, maksimum çözünürlük 3840 x 2160 olarak ayarlanmış ve 60 Hertz yenileme hızına sahip. Buna ek olarak, bu özel ayarlara ve bağlantı türlerine sahip Dell olmayan 4K Ultra HD monitörlerde de aynı sorun vardır.

原因

P2415Q (ve çoğu 4K ekran) gibi monitörlerde Yenileme Hızını Windows ayarlarından değiştirmek mümkün değildir.

解析度

Monitör yenileme hızını değiştirme

Bu sorunu çözmek için monitör ayarı yenileme hızını 60'dan 30 Hertz'e değiştirin.

Yenileme hızları, MONITOR Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde ayarlıdır:

Monitör OSD Menüsü
Şekil 1: Monitör OSD Menüsü

OSD Menüsünün MultiStream Transport (MST) veya DisplayPort 1.2 (DP 1.2) seçeneklerine sahip olması gerekir.

MST seçeneklerini belirleme:

  • Kapalı = 4K ekranlar için 60 Hz
  • Birincil = Zincirleme Bağlantı kurulumu için ayrılmıştır (4K ekranlar için 30 Hz)
  • İkincil = Zincirleme Bağlantı kurulumu için ayrılmıştır (4K ekranlar için 30 Hz)

DP1.2 Seçeneklerini Belirleme

  • DP1.2 seçeneği Devre Dışı olarak ayarlıdır: --> DP 1.1 = 4K ekranlar için 30 Hz
  • DP1.2 seçeneği Enabled (Etkin) olarak ayarlıdır: --> DP 1.2 = 60 Hz 4k ekranlar için

受影響的產品

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
文章屬性
文章編號: 000129626
文章類型: Solution
上次修改時間: 04 8月 2022
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。