Näytä Windowsin siirto tai muuta kokoa lepotilasta palaamisen jälkeen

摘要: Tässä artikkelissa on tietoja 4K-näytöistä, joissa Windows siirtyy tai muuttaa kokoa, kun näyttö palautuu lepotilasta.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dell 4K Ultra HD -näytön virkistystaajuusongelma

Dell 4K Ultra HD -näytössä voi ilmetä ongelma, joka muodostaa yhteyden DisplayPort-liitäntään, jossa minkä tahansa avoimen ikkunon kokoa ja siirretään näytön vasempaan yläkulmaan, kun järjestelmä palautuu lepotilasta Windows 10:ssä, Windows 8(8.1):ssa ja Windows 7:ssä. Ongelma on havaittu seuraavissa Dellin näyttötyypeissä: UP3214Q, P2715Q, P2415Q, enimmäistarkkuus 3840 x 2160 ja virkistystaajuus 60 hertsiä. Lisäksi muissa kuin Dell 4K Ultra HD -näytöissä, joissa on nämä asetukset ja liitäntätyypit, ilmenee samanlainen ongelma.

原因

P2415Q-näytön (ja useimpien 4 K-näyttöjen) kaltaisten näyttöjen virkistystaajuutta ei voi muuttaa Windows-asetuksista.

解析度

Muuta näytön virkistystaajuutta

Korjaa ongelma muuttamalla näytön virkistystaajuus 60 hertsiä 30 hertsiin.

Virkistystaajuudet määritetään näytön näyttövalikossa:

Näyttövalikko
Kuva 1: Näyttövalikko

Näyttövalikossa pitäisi olla vaihtoehdot MultiStream Transport (MST) tai DisplayPort 1.2 (DP1.2).

MST-asetusten määrittäminen:

  • Sammuksissa = 60 Hz 4 K:n näytöissä
  • Ensisijainen = varattu ketjutusta varten (30 Hz 4 K:n näytöille)
  • Toissijainen = varattu ketjutusta varten (30 Hz 4 K:n näytöille)

DP1.2-asetusten määrittäminen

  • DP1.2-asetukseksi on valittu Disabled: --> DP 1.1 = 30 Hz 4 K -näytöille
  • DP1.2-asetukseksi on määritetty Enabled: --> DP 1.2 = 60 Hz 4k-näytöille

受影響的產品

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
文章屬性
文章編號: 000129626
文章類型: Solution
上次修改時間: 04 8月 2022
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。