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Dell Migrate User's Guide

Troubleshooting issues with launching Migrate through SupportAssist

If you are unable to see the welcome page for Migrate, or the option to launch Migrate is not displayed on SupportAssist, perform the following steps:

  1. Go to Control Panel > Add or Remove programs to uninstall SupportAssist.
  2. Restart the new PC and install SupportAssist. For more information about installing SupportAssist, see the latest version of SupportAssist for Home PCs User's Guide on the SupportAssist for Home PCs documentation page.
  3. Ensure that you are logged in as an administrator, before launching SupportAssist.

If the issue still persists with launching Migrate, contact the Dell Technical support.


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