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Processeurs Intel® Core™

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SupportAssist pour les ordinateurs de bureau

Une technologie intelligente pour votre expérience de soutien

SupportAssist¹ est une technologie intelligente qui fait fonctionner votre PC comme s’il était neuf en supprimant des virus, en détectant les problèmes, en optimisant les paramètres et en vous indiquant lorsqu’il faut effectuer des mises à jour. Premium Support Plus offre toutes les fonctions de SupportAssist, y compris la détection prédictive des problèmes et la résolution proactive.

Prêt pour le meilleur soutien PC?  

SupportAssist pour les ordinateurs de bureau
SupportAssist pour les ordinateurs de bureau

Assure le fonctionnement optimal de votre PC

Améliore la performance

  • Optimise automatiquement
  • Libère de l’espace
  • Règle les paramètres Wi-FC et du PC

Règle les problèmes proactivement

S’il y a un problème, nous vous contactons en premier pour faciliter la résolution

Prédit les problèmes

Notre technologie intelligente détecte les défaillances avant qu’elles ne surviennent³

Obtenez les mises à jour

Soyez à jour avec les derniers pilotes et téléchargements

Protégez votre ordinateur

Supprimez automatiquement les virus et les logiciels malveillants

Un guichet unique pour le soutien

  • Créez une demande de soutien
  • Obtenez du soutien technique
  • Obtenez les détails sur les plans de service

Premium Support Plus

Tirez le maximum de SupportAssist avec Premium Support Plus

Tirez le maximum de SupportAssist avec Premium Support Plus

  • Premium Support Plus et SupportAssist vous aident à régler les problèmes jusqu’à 46 % plus rapidement comparativement au service matériel de base4
  • Optimise automatiquement les performances de l’ordinateur
  • Prédit les problèmes liés au disque dur, à la batterie et au disque SSD avant que le problème ne commence
  • Supprime automatiquement les virus et les logiciels malveillants


Pour en savoir davantage

1. SupportAssist is not available on Linux, Windows RT, Android, Ubuntu or Chrome based products.

2. SupportAssist automatically detects and proactively alerts Dell to: operating system issues, software upgrades, driver updates and patches, malware, virus infected files, failures of hard drives, batteries, memory, internal cables, thermal sensors, heat sinks, fans, solid state drives and video cards.

3. Predictive analysis failure detection includes hard drives, solid state drives, batteries and fans.

4. Based on May 2017 Principled Technologies test report commissioned by Dell comparing Dell Basic Hardware Service to Premium Support Plus with SupportAssist Technology. Testing conducted in the United States. Actual results will vary. Full report: http://facts.pt/sk4vHh (en anglais)

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