お問い合わせ

テクニカルサポート

Dell製品またはDell EMC製品に関する問題のトラブルシューティングと修正を行います。お使いのシステムを識別し、サービス リクエスト、チャット 電話など、利用可能なすべてのコンタクト先オプションを確認してください。

オーダーサポート

購入後のお問い合わせ: オーダー ステータス、配達、返品、請求書など、ご注文について不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

購入サポート

ご購入前に相談されたい場合や、ご購入される場合は、デルの営業担当者がお客様のニーズに合った製品の選択をお手伝いします。

海外でのサポート

海外でデル製品をご利用になる場合に便利な、サポートセンターの連絡先の一覧が記載されています。海外で技術的な問題が発生した場合でも、電話による診断で解決を図ることができ、さらに翌営業日対応オンサイトサービスをご利用いただくこともできます。

Dell EMCサポート・サイト・ヘルプ

ログインサポート、またはサイトやインストールされている資産へのアクセスに関するサポートなど、Dell EMCオンラインサポート機能に関するヘルプをご依頼いただけます。

Dell EMC管理チャット

Dell EMC製品についてのライセンス、保証、オンラインアカウント、その他の管理上のご不明な点など、技術分野以外のサポートをお受けいただけます。

パートナーサポート

サポートケースを作成し、注文、アカウント管理、パートナー向けトレーニング、マーケティングと販売ツール、およびパートナープログラムとコミュニケーションに関する質問の回答を得ます。