Dell Unity: Kontrola stavu před upgradem: check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 (oprava společností Dell)

Summary: Při provádění kontroly stavu před upgradem (PUHC) v kódu Unity OE 5.1 nebo novějším může dojít k hlášení o chybě: dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Provedení PUHC v kódu Unity OE 5.1 nebo novějším může selhat s chybou:

check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

V primary_sp/nas/log/check_health.<date>.log souboru, existují dvě známé chyby:

1) Neznámý hostitel:

Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
     * Command: /nas/bin/.server_config nas server -v "df"
     * Command output: Error 4023: nas : unknown host
     * Command exit code: 2
Action : Escalate this issue through your support organization.
     Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config  nas server  -v  "df"|Error 4023: nas : unknown host
|2


2) Chyba analýzy XML:

-------------------------------------Errors-------------------------------------
Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
         * Command: /nas/bin/.server_config MMCSMKPACS -v "df"
         * Command output: MMCSMKPACS : commands processed: 1
Action : Escalate this issue through your support organization.
Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config nasserver -v "df"|nasserver : commands processed: 1 <<<
XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
XML::Simple called at /nas/lib/DartCmd.pm line 366.
for the document:
<?xml version="1.0"?>
<MAC_RESPONSE ID="client: 1" REQUEST_ID="1">
<MAC_COMMAND_RESPONSE COMMAND_ID="1" VDM="3">
<CFGCMD COMMAND="df">
<RAW_OUTPUT>

Cause

Před verzí Unity OE 5.1 byla mezera znaků " " platným znakem v názvu serveru NAS.
Názvy serverů NAS obsahující mezeru znaků projdou kontrolou PUHC u verzí Unity OE nižších než 5.1. 
U kódu Unity OE 5.1 a novějších je mezera v názvu serveru NAS považována za neplatný znak a není podporována. 

Spuštění souboru PUHC v kódu Unity OE 5.1 nebo novějším selže s chybou: <pre class="> check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 případě, že aktuální server NAS má v názvu mezeru.
Pokus o vytvoření serveru NAS s mezerou v názvu selže v kódu Unity OE 5.1 a novějším.  snímek obrazovky s názvem nelegálního serveru NAS obsahujícím znakový prostor
snímek obrazovky s chybou vygenerovanou při pokusu o vytvoření serveru NAS s mezerou mezi znaky v názvu 
 XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
A CDATA section starts with "<![CDATA[" and ends with "]]>".
<![CDATA[......]]>
Looks like CDATA EOF parsing issue.

Resolution

Ve výše uvedeném příkladu je název serveru NAS "nas server" neplatný a způsobí selhání kontroly stavu před upgradem. Přejmenujte server NAS, abyste odstranili znak neplatné mezery, a poté znovu spusťte kontrolu stavu před upgradem.

Pokud problém přetrvává i po přejmenování serveru NAS, otevřete případ podpory a odkažte se na tento článek znalostní databáze.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219186
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.