Dell Unity: Kontrola poprawności działania przed aktualizacją: check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 (z możliwością naprawienia przez firmę Dell)

Summary: Podczas przeprowadzania kontroli poprawności działania przed aktualizacją (PUHC) na kodzie Unity OE 5.1 lub nowszym może zgłosić błąd: dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Wykonanie PUHC na kodzie Unity OE 5.1 lub nowszym może zakończyć się niepowodzeniem z powodu błędu:

check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

W primary_sp/nas/log/check_health.<Data>.log pliku, występują dwa znane błędy:

1) unknown host:

Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
     * Command: /nas/bin/.server_config nas server -v "df"
     * Command output: Error 4023: nas : unknown host
     * Command exit code: 2
Action : Escalate this issue through your support organization.
     Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config  nas server  -v  "df"|Error 4023: nas : unknown host
|2


2) Błąd analizy XML:

-------------------------------------Errors-------------------------------------
Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
         * Command: /nas/bin/.server_config MMCSMKPACS -v "df"
         * Command output: MMCSMKPACS : commands processed: 1
Action : Escalate this issue through your support organization.
Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config nasserver -v "df"|nasserver : commands processed: 1 <<<
XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
XML::Simple called at /nas/lib/DartCmd.pm line 366.
for the document:
<?xml version="1.0"?>
<MAC_RESPONSE ID="client: 1" REQUEST_ID="1">
<MAC_COMMAND_RESPONSE COMMAND_ID="1" VDM="3">
<CFGCMD COMMAND="df">
<RAW_OUTPUT>

Cause

Przed kodem Unity OE 5.1 spacja " " była prawidłowym znakiem w nazwie serwera NAS.
Nazwy serwerów NAS zawierające spacje znakowe przejdą kontrolę PUHC w wersjach Unity OE poniżej 5.1. 
W przypadku kodu Unity OE 5.1 i nowszych spacja w nazwie serwera NAS jest uznawana za nieprawidłowy znak i nie jest obsługiwana. 

Uruchomienie PUHC w kodzie Unity OE 5.1 lub nowszym zakończy się niepowodzeniem z błędem: <pre class="> check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 jeśli bieżący serwer NAS ma spację w nazwie.
Próba utworzenia serwera NAS ze spacją w nazwie zakończy się niepowodzeniem w Unity OE 5.1 i nowszych kodach.  zrzut ekranu z niedozwoloną nazwą serwera NAS zawierającą spację znakową
zrzut ekranu błędu generowanego podczas próby utworzenia serwera NAS ze spacją znakową w nazwie 
 XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
A CDATA section starts with "<![CDATA[" and ends with "]]>".
<![CDATA[......]]>
Looks like CDATA EOF parsing issue.

Resolution

W powyższym przykładzie nazwa serwera NAS "nas server" jest nieprawidłowa i spowoduje niepowodzenie kontroli poprawności działania przed aktualizacją. Zmień nazwę serwera NAS, aby usunąć nieprawidłowy znak spacji, a następnie uruchom ponownie kontrolę poprawności działania przed aktualizacją.

Jeśli problem nadal występuje po zmianie nazwy serwera NAS, otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej i zapoznaj się z tym artykułem bazy wiedzy.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219186
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.