Dell Unity: Hälsokontroll före uppgradering: check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 (kan korrigeras av Dell)

Summary: När du utför en hälsokontroll före uppgradering (PUHC) på Unity OE 5.1 eller senare kod kan den rapportera ett fel: dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Att utföra en PUHC-kod på Unity OE 5.1 eller senare kod kan misslyckas med felet:

check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

I primary_sp/nas/log/check_health.<datum>.log fil finns det två kända fel:

1) okänd värd:

Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
     * Command: /nas/bin/.server_config nas server -v "df"
     * Command output: Error 4023: nas : unknown host
     * Command exit code: 2
Action : Escalate this issue through your support organization.
     Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config  nas server  -v  "df"|Error 4023: nas : unknown host
|2


2) XML-tolkningsfel:

-------------------------------------Errors-------------------------------------
Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
         * Command: /nas/bin/.server_config MMCSMKPACS -v "df"
         * Command output: MMCSMKPACS : commands processed: 1
Action : Escalate this issue through your support organization.
Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config nasserver -v "df"|nasserver : commands processed: 1 <<<
XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
XML::Simple called at /nas/lib/DartCmd.pm line 366.
for the document:
<?xml version="1.0"?>
<MAC_RESPONSE ID="client: 1" REQUEST_ID="1">
<MAC_COMMAND_RESPONSE COMMAND_ID="1" VDM="3">
<CFGCMD COMMAND="df">
<RAW_OUTPUT>

Cause

Före Unity OE 5.1-kod var ett teckenutrymme " " ett giltigt tecken i NAS-servernamnet.
NAS-servernamn som innehåller ett teckenutrymme klarar PUHC-kontrollen på Unity OE-versioner lägre än 5.1. 
För Unity OE 5.1-kod och senare betraktas ett mellanslag i NAS-servernamnet som ett ogiltigt tecken och stöds inte. 

Det går inte att köra PUHC på Unity OE 5.1 eller senare kod med felmeddelandet: <pre class="> check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 om en aktuell NAS-server har ett blanksteg i namnet.
Försök att skapa en NAS-server med ett mellanslag i namnet misslyckas på Unity OE 5.1 och nyare kod.  skärmdump av ogiltigt NAS-servernamn som innehåller ett teckenutrymme
Skärmbild av fel som uppstod när du försökte skapa en NAS-server med teckenutrymme i namnet 
 XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
A CDATA section starts with "<![CDATA[" and ends with "]]>".
<![CDATA[......]]>
Looks like CDATA EOF parsing issue.

Resolution

I exemplet ovan är NAS-servernamnet "nas server" ogiltigt, vilket gör att hälsokontrollen före uppgraderingen misslyckas. Byt namn på NAS-servern för att ta bort det ogiltiga mellanslagstecknet och kör sedan hälsokontrollen före uppgradering igen.

Om problemet kvarstår efter att du har bytt namn på NAS-servern öppnar du ett supportärende och hänvisar till denna KB.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219186
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.