Dell Unity: Yükseltme Öncesi Sağlık Kontrolü: check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 (Dell Tarafından Düzeltilebilir)

Summary: Unity OE 5.1 veya sonraki bir kodda Yükseltme Öncesi Durum Kontrolü (PUHC) gerçekleştirirken şu hata bildirilebilir: dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Unity OE 5.1 veya sonraki kodlarda PUHC gerçekleştirme işlemi şu hatayla başarısız olabilir:

check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

/nas/log/check_health primary_sp.<date>.log dosyasında, bilinen iki hata var:

1) Unknown Host:

Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
     * Command: /nas/bin/.server_config nas server -v "df"
     * Command output: Error 4023: nas : unknown host
     * Command exit code: 2
Action : Escalate this issue through your support organization.
     Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config  nas server  -v  "df"|Error 4023: nas : unknown host
|2


2) XML ayrıştırma hatası:

-------------------------------------Errors-------------------------------------
Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
         * Command: /nas/bin/.server_config MMCSMKPACS -v "df"
         * Command output: MMCSMKPACS : commands processed: 1
Action : Escalate this issue through your support organization.
Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config nasserver -v "df"|nasserver : commands processed: 1 <<<
XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
XML::Simple called at /nas/lib/DartCmd.pm line 366.
for the document:
<?xml version="1.0"?>
<MAC_RESPONSE ID="client: 1" REQUEST_ID="1">
<MAC_COMMAND_RESPONSE COMMAND_ID="1" VDM="3">
<CFGCMD COMMAND="df">
<RAW_OUTPUT>

Cause

Unity OE 5.1 kodundan önce, NAS sunucu adında " " karakter boşluğu geçerli bir karakterdi.
Karakter boşluğu içeren NAS sunucusu adları, 5.1'in altındaki Unity OE sürümlerinde PUHC denetimini geçebilir. 
Unity OE 5.1 kodu ve daha yeni sürümlerde, NAS sunucu adındaki boşluk geçersiz karakter olarak kabul edilir ve desteklenmez. 

Unity OE 5.1 veya sonraki sürümlerde kod kullanıldığında PUHC, geçerli bir NAS sunucusunun adında boşluk varsa check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 Error: <pre class="> hatasıyla başarısız olur.
Unity OE 5.1 ve daha yeni kodda, adında boşluk olan bir NAS sunucusu oluşturma girişimi başarısız olur.  Karakter alanı içeren geçersiz NAS sunucu adının ekran görüntüsü
adında karakter alanı olan NAS sunucusu oluşturmaya çalışırken oluşan hatanın ekran görüntüsü
 XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
A CDATA section starts with "<![CDATA[" and ends with "]]>".
<![CDATA[......]]>
Looks like CDATA EOF parsing issue.

Resolution

Yukarıdaki örnekte NAS sunucusunun adı "nas server" geçersizdir ve Yükseltme Öncesi Durum Kontrolünün başarısız olmasına neden olur. Geçersiz boşluk karakterini kaldırmak için NAS sunucusunu yeniden adlandırın ve ardından Yükseltme Öncesi Durum Kontrolü'nü yeniden çalıştırın.

NAS Sunucusunu yeniden adlandırdıktan sonra sorun devam ediyorsa bir destek talebi açın ve bu KB'yi referans gösterin.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219186
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.