Dell Unity: Evaluación del estado previa a la actualización: check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 (corregible por Dell)
Summary: Cuando se realiza una evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) en Unity OE 5.1 o un código posterior, es posible que se informe un error: dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 ...
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Symptoms
La ejecución de una PUHC en el código de Unity OE 5.1 o superior puede fallar con el siguiente error:
check_if_user_root_fs_has_enough_space_1
En primary_sp/nas/log/check_health.<Fecha>.log, hay dos errores conocidos:
1) Host desconocido:
Data Movers: Check if user root fs has enough space Command failed: * Command: /nas/bin/.server_config nas server -v "df" * Command output: Error 4023: nas : unknown host * Command exit code: 2 Action : Escalate this issue through your support organization. Provide this output in the escalation. ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config nas server -v "df"|Error 4023: nas : unknown host |2
2) Error de análisis de XML:
-------------------------------------Errors------------------------------------- Data Movers: Check if user root fs has enough space Command failed: * Command: /nas/bin/.server_config MMCSMKPACS -v "df" * Command output: MMCSMKPACS : commands processed: 1 Action : Escalate this issue through your support organization. Provide this output in the escalation. ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config nasserver -v "df"|nasserver : commands processed: 1 <<< XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15] XML::Simple called at /nas/lib/DartCmd.pm line 366. for the document: <?xml version="1.0"?> <MAC_RESPONSE ID="client: 1" REQUEST_ID="1"> <MAC_COMMAND_RESPONSE COMMAND_ID="1" VDM="3"> <CFGCMD COMMAND="df"> <RAW_OUTPUT>
Cause
Antes del código de Unity OE 5.1, un espacio de caracteres " " era un carácter válido en el nombre del servidor NAS.
Los nombres de los servidores NAS que contienen un espacio de caracteres pasarían la comprobación de PUHC en las versiones de Unity OE anteriores a 5.1.
Para el código de Unity OE 5.1 y versiones más recientes, un espacio en el nombre del servidor NAS se considera un carácter no válido y no se admite.
Los nombres de los servidores NAS que contienen un espacio de caracteres pasarían la comprobación de PUHC en las versiones de Unity OE anteriores a 5.1.
Para el código de Unity OE 5.1 y versiones más recientes, un espacio en el nombre del servidor NAS se considera un carácter no válido y no se admite.
La ejecución de PUHC en el código Unity OE 5.1 o superior fallará con el mensaje "Error: <pre class="> check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 si un servidor NAS actual tiene un espacio en el nombre.
El intento de crear un servidor NAS con un espacio en el nombre fallará en Unity OE 5.1 y en el código más reciente.
XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15] A CDATA section starts with "<![CDATA[" and ends with "]]>". <![CDATA[......]]> Looks like CDATA EOF parsing issue.
Resolution
En el ejemplo anterior, el nombre del servidor NAS "nas server" no es válido y hará que la evaluación del estado previa a la actualización falle. Cambie el nombre del servidor NAS para eliminar el carácter de espacio no válido y, a continuación, vuelva a ejecutar la evaluación del estado previa a la actualización.
Si el problema persiste después del cambio de nombre del servidor NAS, abra un caso de soporte y consulte este artículo de la base de conocimientos.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
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Article Properties
Article Number: 000219186
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version: 4
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