PowerProtect DM5500 cihaz yükseltmesi "Hata Kodu: UPG0074 Nedeni: Hypervisor Manager güncellemesi başarısız oldu."

Zusammenfassung: PowerProtect DM5500 cihaz yükseltmesi, vCenter rpm veritabanının bozulması nedeniyle başarısız oluyor. Hata Kodu Alma: UPG0074 Nedeni: Hypervisor Manager güncelleştirmesi başarısız oldu. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

DM5500 cihazı sürüm 5.14.0.0-1054'e yükseltme işlemi "Hata Kodu: UPG0074 Nedeni: Hypervisor Manager güncellemesi başarısız oldu."
 
Hata mesajının ekran görüntüsü
Şekil 1: Hata mesajının ekran görüntüsü 

Bu sorunu tanımlamak için günlüklerde belirli bir giriş yok. Bu sorun, VCSA'da oturum açarak ve aşağıdaki komutu çalıştırarak belirlenebilir:
rpm -qa
Bu komut, vCenter VM'de yüklü olan tüm rpm'leri listelemektedir. Bu hata varsa komut rpm'leri listeleyene kadar başarısız olur ve bunun yerine bir hata gösterir.

Bu, herhangi bir DM5500 aygıtını etkileyebilir. Yükseltme başarısız olduğunda müşteriler yükseltme hatalarını çözmeden devam edebilir.

Etkilenen sürümler:
DMAS sürüm 5.14.0.0

Ursache

vCenter rpm veritabanı bozuk.

Lösung

Geçici Çözüm:
  1. Mevcut rpm veritabanının yedeğini alın:
mv /var/lib/rpm/__db* /tmp/rpm_db_bak 
  1. Rpm veritabanını yeniden oluşturun:
rpm --rebuilddb -vv
  1. Rpm veritabanının aşağıdaki komutla yeniden oluşturulduğundan emin olun. Veritabanı dosyalarının /var/lib/rpm'de mevcut olup olmadığını da kontrol edin.
​​​​​​ rpm -qa

Çözünürlük:
Bu bir çevresel sorundur. VMware daha fazla araştırma işlemidir. VMware bilet numarası 23436430406.

Betroffene Produkte

PowerProtect DM5500
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000216138
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 18 Mai 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.