Data Domain: Opstartlus na DDOS-upgrade met BIOS-capsule beschadigd

Summary: Data Domains die worden uitgevoerd op PowerEdge hardware komen in een herstart-lus terecht tijdens een DDOS-upgrade, waarbij de BIOS-firmware niet kan worden bijgewerkt.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Instructions

Betrokken modellen:

DDOS-modellen die worden uitgevoerd op PowerEdge hardware met iDRAC.
  • DD3300 | DD6400 | DD9400 | DD9900

Symptoom:

Tijdens een DDOS-upgrade ondervindt het systeem een opstartlus tijdens het bijwerken van de BIOS-firmware. Er staat 'het downloaden van de capsule' en vervolgens staat dat de capsule beschadigd is.

Tijdelijke oplossing:

  1. Externe vlooienafvoer op het systeem:
    Data Domain: DD3300 6900 9400 9900 Platformvlooienafvoer BMC resetprocedure
     
  2. U kunt ook de iDRAC-taakwachtrij wissen door verbinding te maken met iDRAC CLI met behulp van ssh en deze opdrachten uit te voeren: 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Data Domain
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000220866
Article Type: How To
Τελευταία τροποποίηση: 14 Ιουλ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.