Домен даних: Цикл завантаження після оновлення DDOS з пошкодженим капсулою BIOS

Summary: Домени даних, що працюють на апаратному забезпеченні PowerEdge, входять у цикл перезавантаження під час оновлення DDOS, що не вдається оновити мікропрограму BIOS.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Instructions

Моделі, яких це стосується:

Моделі DDOS, які працюють на апаратному забезпеченні PowerEdge з iDRAC.
  • DD3300 | DD6400 | DD9400 | DD9900

Симптом:

Під час оновлення DDOS система стикається з циклом завантаження під час спроби оновити прошивку BIOS. Там написано «завантаження капсули», а потім зазначено, що капсула пошкоджена.

Спосіб вирішення:

  1. Дистанційний блошиний злив по системі:
    Домен даних: DD3300 6900 9400 9900 Процедура скидання BMC на платформі
     
  2. Крім того, ви можете спорожнити чергу завдань iDRAC, підключившись до командного рядка iDRAC за допомогою ssh і виконавши такі команди: 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Data Domain
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000220866
Article Type: How To
Τελευταία τροποποίηση: 14 Ιουλ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.