Connectrix MDS-serien: Installationen blev ikke fuldført. Returkode 0x40930039 (afbrydes pga. mislykket opgradering)

Summary: Fejlmeddelelse ved installation efter opgradering til 8.4 (2e): Installationen mislykkedes. Returkode 0x40930039 (afbrydes pga. mislykket opgradering).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

show install all status

Need to perform cleanup of failed upgrade.
System is ready to continue.
Successfully started the installer:
 Install has failed. Return code 0x40930039 (aborting due to failed upgrade).
Please identify the cause of the failure and try 'install all' again.
This is the log of last installation.
Mistanke om problem CSCvi51088 (i henhold til KB #000060490). Har forsøgt at deaktivere IP-domæneopslag og geninstallere 8.4 (2e), ISSU mislykkedes igen. 
show install all status

[....]
Install is in progress, please wait.

 Performing runtime checks.
 -- SUCCESS 

 Setting boot variables.
 -- FAIL. 

 Resetting boot variables. Please wait.
 -- FAIL. 
 Install has failed. Return code 0x4093000C (Setting boot variables failed).
Please identify the cause of the failure and try 'install all' again.
This is the log of last installation.
Opstartsvariabler er ikke indstillet. 
switch (config)# show boot
Current Boot Variables:
kickstart variable not set
system variable not set
Boot POAP Disabled
No module boot variable set

Boot Variables on next reload:
kickstart variable not set
system variable not set
Boot POAP Disabled
No module boot variable set
Bootflash viser forbrug, men ingen indholdsfiler er synlige, da bootflash er afmonteret. 
switch (config)# dir
Usage for bootflash://
54325248 bytes used
365105152 bytes free
419430400 bytes total

switch (config)# dir bootflash:
Usage for bootflash://sup-local
54325248 bytes used
365105152 bytes free
419430400 bytes total
Kommandoen "show version" viser startvariablerne. Har forsøgt at indstille opstartsvariabler fra outputtet "show version", men modtog følgende fejl: 
Software
BIOS: version 2.1.18
loader: version N/A
kickstart: version 8.4(2e)
system: version 8.4(2e)
BIOS compile time: 04/06/20
kickstart image file is: bootflash:///m9100-s5ek9-kickstart-mz.8.4.2e.bin
kickstart compile time: 10/24/2022 12:00:00 [10/07/2022 02:13:28]
system image file is: bootflash:///m9100-s5ek9-mz.8.4.2e.bin
system compile time: 10/24/2022 12:00:00 [10/07/2022 03:32:47]


switch (config)# boot kickstart bootflash:m9100-s5ek9-kickstart-mz.8.4.2e.bin
Performing image verification and compatibility check, please wait....
Can not open the image. Return code 0x80A30002 (No such file or directory).

switch (config)# boot system bootflash:m9100-s5ek9-mz.8.4.2e.bin
Performing image verification and compatibility check, please wait....
Can not open the image. Return code 0x80A30002 (No such file or directory).
Kommandoen "copy running-config startup-config" fungerer fint. Kommandoen "copy r s" er relateret til at køre en konfiguration på RAM, men ikke på billeder på switchen, da RAM'en er for løbende switch-funktionalitet. Vi kan også gemme running-config på en ekstern server.

Cause

Ovenstående fejl i opstartsvariabler ser ud til at skyldes, at billeder mangler i bootflash. Fejlkoden 0x80A30002 nævnt (ingen sådanne filer eller mapper) af samme årsag. Det betyder, at opstartsvariabler mangler.

Logikken her er, at switchen i loader-prompten undersøger NVRAM for at få opstartsvariabler (som ikke blev fundet). Mistanke om flash-problem, da lageret ikke er flygtigt.

Når det får opstartsvariabler fra NVRAM, undersøger switchen bootflash for at hente billeder, som igen ikke blev fundet, så der er mistanke om bootflash-problem.

Konfigurationen blev kopieret eksternt (til en filserver), da den løbende filoverførselsproces ikke har nogen indvirkning. Selv hvis du kopierer billederne fra en ekstern server og gemmer dem i bootflash for at indstille opstartsvariabler, kan hardwaren ikke være baseret på. Dette er et hardwareproblem.
diagram over RAM, NVRAM og flashhukommelse, der viser, hvad de hver især er, og hvor de befinder sig
 

Resolution

  1. Genstart af switchen (afdelingsswitche) hjælper med at montere startflashen. Når systemet kommer op, monteres alle foruddefinerede partitioner på switchen eller systemomskifteren, hvis der er director class-switche.
  2. Udskift switchen, og gendan konfigurationen fra den gemte sikkerhedskopi.

Affected Products

Connectrix MDS-9148S
Article Properties
Article Number: 000212058
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.