Connectrix MDS-Serie: Die Installation wurde nicht abgeschlossen. Code 0x40930039 zurückgeben (Abbrechen aufgrund eines fehlgeschlagenen Upgrades)

Summary: Installationsfehlermeldung nach upgrade auf 8.4 (2e): Die Installation ist fehlgeschlagen. Code 0x40930039 zurückgeben (Abbrechen aufgrund eines fehlgeschlagenen Upgrades).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

show install all status

Need to perform cleanup of failed upgrade.
System is ready to continue.
Successfully started the installer:
 Install has failed. Return code 0x40930039 (aborting due to failed upgrade).
Please identify the cause of the failure and try 'install all' again.
This is the log of last installation.
Vermutetes Problem CSCvi51088 (gemäß WISSENSdatenbank-Nr. 000060490). Es wurde versucht, die IP-Domainsuche zu deaktivieren und 8.4(2e) neu zu installieren, ISSU schlug erneut fehl. 
show install all status

[....]
Install is in progress, please wait.

 Performing runtime checks.
 -- SUCCESS 

 Setting boot variables.
 -- FAIL. 

 Resetting boot variables. Please wait.
 -- FAIL. 
 Install has failed. Return code 0x4093000C (Setting boot variables failed).
Please identify the cause of the failure and try 'install all' again.
This is the log of last installation.
Startvariablen sind nicht festgelegt. 
switch (config)# show boot
Current Boot Variables:
kickstart variable not set
system variable not set
Boot POAP Disabled
No module boot variable set

Boot Variables on next reload:
kickstart variable not set
system variable not set
Boot POAP Disabled
No module boot variable set
Bootflash zeigt den Verbrauch an, aber keine Inhaltsdateien sind sichtbar, da Bootflash unmountet wird. 
switch (config)# dir
Usage for bootflash://
54325248 bytes used
365105152 bytes free
419430400 bytes total

switch (config)# dir bootflash:
Usage for bootflash://sup-local
54325248 bytes used
365105152 bytes free
419430400 bytes total
Der Befehl "show version" listet die Startvariablen auf. Es wurde versucht, die Startvariablen von der Ausgabe "show version" festzulegen, aber der folgende Fehler wurde angezeigt: 
Software
BIOS: version 2.1.18
loader: version N/A
kickstart: version 8.4(2e)
system: version 8.4(2e)
BIOS compile time: 04/06/20
kickstart image file is: bootflash:///m9100-s5ek9-kickstart-mz.8.4.2e.bin
kickstart compile time: 10/24/2022 12:00:00 [10/07/2022 02:13:28]
system image file is: bootflash:///m9100-s5ek9-mz.8.4.2e.bin
system compile time: 10/24/2022 12:00:00 [10/07/2022 03:32:47]


switch (config)# boot kickstart bootflash:m9100-s5ek9-kickstart-mz.8.4.2e.bin
Performing image verification and compatibility check, please wait....
Can not open the image. Return code 0x80A30002 (No such file or directory).

switch (config)# boot system bootflash:m9100-s5ek9-mz.8.4.2e.bin
Performing image verification and compatibility check, please wait....
Can not open the image. Return code 0x80A30002 (No such file or directory).
Der Befehl "copy running-config startup-config" funktioniert einwandfrei. Der Befehl "copy r' bezieht sich auf die Ausführung der Konfiguration im RAM, aber nicht auf Images auf dem Switch, da der RAM für die laufende Switch-Funktionalität verfügbar ist. Wir können die running-config auch auf einem externen Server speichern.

Cause

Der oben genannte Fehler von Startvariablen scheint darauf zurückzuführen zu sein, dass Images in bootflash fehlen. Der Fehlercode 0x80A30002 aus demselben Grund erwähnt (keine solche Datei oder ein solches Verzeichnis). Dies weist darauf hin, dass Startvariablen fehlen.

Die Logik hier ist, dass die Switch-in-Loader-Eingabeaufforderung nvram untersucht, um Startvariablen zu erhalten (die nicht gefunden wurden). Es wird ein Flash-Problem vermutet, da der Speicher nichtflüchtig ist.

Sobald Startvariablen vom NVRAM abgerufen werden, sucht der Switch in bootflash, um Images zu erhalten, die wiederum nicht gefunden wurden, sodass auch bootflash-Probleme vermutet werden.

Die Konfiguration wurde extern (auf einen Dateiserver) kopiert, da der laufende Dateiübertragungsprozess keine Auswirkungen hat. Selbst wenn Sie die Images vom externen Server kopieren und in bootflash speichern, um Startvariablen festzulegen, kann die Hardware nicht verwendet werden. Dies ist ein Hardwareproblem.
Diagramm von RAM, NVRAM und Flash-Speicher, das zeigt, was jeder ist und wo er sich befindet
 

Resolution

  1. Durch den Neustart des Switches (Abteilungsswitche) kann der Start-Flash gemountet werden. Wenn das System hochkommt, werden alle vordefinierten Partitionen auf dem Switch oder dem System-Switchover gemountet, wenn Switche der Director-Klasse vorhanden sind.
  2. Ersetzen Sie den Switch und stellen Sie die Konfiguration aus dem gespeicherten Backup wieder her.

Affected Products

Connectrix MDS-9148S
Article Properties
Article Number: 000212058
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.