Connectrix серии MDS: Установка не завершена. Возврат кода 0x40930039 (прерывание из-за сбоя модернизации)
Summary: Сообщение об ошибке установки после обновления до версии 8.4(2e): Сбой установки. Возврат кода 0x40930039 (прерывание из-за сбоя модернизации).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
show install all status Need to perform cleanup of failed upgrade. System is ready to continue. Successfully started the installer: Install has failed. Return code 0x40930039 (aborting due to failed upgrade). Please identify the cause of the failure and try 'install all' again. This is the log of last installation.Подозрение на неполадку CSCvi51088 (согласно статье базы знаний No 000060490). Попытка отключить поиск домена IP и переустановить 8.4(2e) снова завершился сбоем.
show install all status [....] Install is in progress, please wait. Performing runtime checks. -- SUCCESS Setting boot variables. -- FAIL. Resetting boot variables. Please wait. -- FAIL. Install has failed. Return code 0x4093000C (Setting boot variables failed). Please identify the cause of the failure and try 'install all' again. This is the log of last installation.Переменные загрузки не задано.
switch (config)# show boot Current Boot Variables: kickstart variable not set system variable not set Boot POAP Disabled No module boot variable set Boot Variables on next reload: kickstart variable not set system variable not set Boot POAP Disabled No module boot variable setBootflash показывает потребление, но файлы содержимого не отображаются, так как bootflash демонтируется.
switch (config)# dir Usage for bootflash:// 54325248 bytes used 365105152 bytes free 419430400 bytes total switch (config)# dir bootflash: Usage for bootflash://sup-local 54325248 bytes used 365105152 bytes free 419430400 bytes totalКоманда «show version» выводит список переменных загрузки. Попытка установить переменные загрузки из выходных данных «show version», но произошла следующая ошибка:
Software BIOS: version 2.1.18 loader: version N/A kickstart: version 8.4(2e) system: version 8.4(2e) BIOS compile time: 04/06/20 kickstart image file is: bootflash:///m9100-s5ek9-kickstart-mz.8.4.2e.bin kickstart compile time: 10/24/2022 12:00:00 [10/07/2022 02:13:28] system image file is: bootflash:///m9100-s5ek9-mz.8.4.2e.bin system compile time: 10/24/2022 12:00:00 [10/07/2022 03:32:47] switch (config)# boot kickstart bootflash:m9100-s5ek9-kickstart-mz.8.4.2e.bin Performing image verification and compatibility check, please wait.... Can not open the image. Return code 0x80A30002 (No such file or directory). switch (config)# boot system bootflash:m9100-s5ek9-mz.8.4.2e.bin Performing image verification and compatibility check, please wait.... Can not open the image. Return code 0x80A30002 (No such file or directory).Команда «copy running-config startup-config» работает нормально. Команда «copy r s» связана с выполнением конфигурации в ОЗУ, но не с образами на коммутаторе, так как ОЗУ предназначено для текущей работы коммутатора. Кроме того, можно сохранить текущую конфигурацию на внешнем сервере.
Cause
Описанный выше сбой переменных загрузки вызван отсутствием образов в bootflash. По той же 0x80A30002 ошибки (нет такого файла или каталога). Это означает, что загрузочные переменные отсутствуют.
Логика здесь: коммутатор в командной строке загрузщика ищет NVRAM, чтобы получить переменные загрузки (которые не были найдены). Подозрение на проблему с флэш-накопителем из-за энергонезависимой памяти.
После получения переменных загрузки из NVRAM коммутатор ищет в bootflash образы, которые снова не найдены, так что также подозревает о проблеме bootflash.
Конфигурация была скопированы на внешний (на файловые серверы), так как текущий процесс передачи файлов не влияет на процесс. Даже если вы скопируйте образы с внешнего сервера и сохраните их в bootflash, чтобы задать загрузочные переменные, на оборудование нельзя опираться. Это аппаратная проблема.
Логика здесь: коммутатор в командной строке загрузщика ищет NVRAM, чтобы получить переменные загрузки (которые не были найдены). Подозрение на проблему с флэш-накопителем из-за энергонезависимой памяти.
После получения переменных загрузки из NVRAM коммутатор ищет в bootflash образы, которые снова не найдены, так что также подозревает о проблеме bootflash.
Конфигурация была скопированы на внешний (на файловые серверы), так как текущий процесс передачи файлов не влияет на процесс. Даже если вы скопируйте образы с внешнего сервера и сохраните их в bootflash, чтобы задать загрузочные переменные, на оборудование нельзя опираться. Это аппаратная проблема.
Resolution
- Перезагрузка коммутатора (коммутаторов подразделений) помогает смонтировать загрузочный флэш-накопитель. Когда система включается, она монтирование всех предварительно определенных разделов на коммутаторе или переключении системы при наличии коммутаторов класса директора.
- Замените коммутатор и восстановлитите конфигурацию из сохраненной резервной копии.
Affected Products
Connectrix MDS-9148SArticle Properties
Article Number: 000212058
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.