Seria Connectrix MDS: Instalacja nie została zakończona. Kod zwrotny 0x40930039 (przerwanie z powodu nieudanej aktualizacji)

Summary: Komunikat o błędzie instalacji po uaktualnieniu do wersji 8.4 (2e): Instalacja nie powiodła się. Kod zwrotny 0x40930039 (przerwanie z powodu nieudanej aktualizacji).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

show install all status

Need to perform cleanup of failed upgrade.
System is ready to continue.
Successfully started the installer:
 Install has failed. Return code 0x40930039 (aborting due to failed upgrade).
Please identify the cause of the failure and try 'install all' again.
This is the log of last installation.
Podejrzewany problem CSCvi51088 (według kb #000060490). Podjęto próbę wyłączenia wyszukiwania domeny IP i ponownej instalacji wersji 8.4 (2e), WYDANIE nie powiodło się ponownie. 
show install all status

[....]
Install is in progress, please wait.

 Performing runtime checks.
 -- SUCCESS 

 Setting boot variables.
 -- FAIL. 

 Resetting boot variables. Please wait.
 -- FAIL. 
 Install has failed. Return code 0x4093000C (Setting boot variables failed).
Please identify the cause of the failure and try 'install all' again.
This is the log of last installation.
Zmienne rozruchowe nie są ustawione. 
switch (config)# show boot
Current Boot Variables:
kickstart variable not set
system variable not set
Boot POAP Disabled
No module boot variable set

Boot Variables on next reload:
kickstart variable not set
system variable not set
Boot POAP Disabled
No module boot variable set
Bootflash pokazuje zużycie, ale żadne pliki zawartości nie są widoczne, ponieważ rozruch jest odmontowany. 
switch (config)# dir
Usage for bootflash://
54325248 bytes used
365105152 bytes free
419430400 bytes total

switch (config)# dir bootflash:
Usage for bootflash://sup-local
54325248 bytes used
365105152 bytes free
419430400 bytes total
Polecenie "show version" wyświetla zmienne rozruchowe. Podjęto próbę ustawienia zmiennych rozruchowych z danych wyjściowych "show version", ale odebrano poniższy błąd: 
Software
BIOS: version 2.1.18
loader: version N/A
kickstart: version 8.4(2e)
system: version 8.4(2e)
BIOS compile time: 04/06/20
kickstart image file is: bootflash:///m9100-s5ek9-kickstart-mz.8.4.2e.bin
kickstart compile time: 10/24/2022 12:00:00 [10/07/2022 02:13:28]
system image file is: bootflash:///m9100-s5ek9-mz.8.4.2e.bin
system compile time: 10/24/2022 12:00:00 [10/07/2022 03:32:47]


switch (config)# boot kickstart bootflash:m9100-s5ek9-kickstart-mz.8.4.2e.bin
Performing image verification and compatibility check, please wait....
Can not open the image. Return code 0x80A30002 (No such file or directory).

switch (config)# boot system bootflash:m9100-s5ek9-mz.8.4.2e.bin
Performing image verification and compatibility check, please wait....
Can not open the image. Return code 0x80A30002 (No such file or directory).
Polecenie "copy running-config startup-config" działa prawidłowo. Polecenie "copy r s" jest związane z uruchomieniem konfiguracji w pamięci RAM, ale nie z obrazami na przełączniku, ponieważ pamięć RAM służy do bieżącej funkcji przełącznika. Można także zapisać plik running-config na serwerze zewnętrznym.

Cause

Powyższa awaria zmiennych rozruchowych wydaje się być spowodowana brakiem obrazów w bootflash. Kod błędu 0x80A30002 z tego samego powodu (brak takiego pliku lub katalogu). Oznacza to, że brakuje zmiennych rozruchowych.

Logika polega na tym, że przełącznik w wierszu poleceń modułu ładującego analizuje pamięć NVRAM w celu uzyskania zmiennych rozruchowych (których nie znaleziono). Podejrzewa się problem z pamięcią flash, ponieważ pamięć masowa jest nieusuwalna.

Po otrzymaniu zmiennych rozruchowych z pamięci NVRAM przełącznik wyszukuje bootflash, aby uzyskać obrazy, których ponownie nie znaleziono, co również powoduje podejrzenie problemu z rozruchem.

Konfiguracja została skopiowana zewnętrznie (do serwera plików), ponieważ bieżący proces transferu plików nie ma żadnego wpływu. Nawet jeśli skopiujesz obrazy z serwera zewnętrznego i zapiszesz je w bootflash, aby ustawić zmienne rozruchowe, nie można polegać na sprzęcie. Jest to problem ze sprzętem.
schemat pamięci RAM, pamięci NVRAM i pamięci Flash pokazujący zawartość każdego z nich i miejsce ich lokalizacji
 

Resolution

  1. Ponowne uruchomienie przełącznika (przełączniki działowe) pomaga zamontować pamięć flash rozruchu. Gdy system pojawi się, montuje wszystkie wstępnie zdefiniowane partycje na przełączniku lub przełączniku systemu, jeśli istnieją przełączniki klasy director.
  2. Wymień przełącznik i odzyskaj konfigurację z zapisanej kopii zapasowej.

Affected Products

Connectrix MDS-9148S
Article Properties
Article Number: 000212058
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.