Connectrix MDS-serien: Installationen slutfördes inte. Returkod 0x40930039 (avbryts på grund av misslyckad uppgradering)

Summary: Felmeddelande för installation efter uppgradering till 8.4 (2e): Installationen har misslyckats. Returkod 0x40930039 (avbryts på grund av misslyckad uppgradering).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

show install all status

Need to perform cleanup of failed upgrade.
System is ready to continue.
Successfully started the installer:
 Install has failed. Return code 0x40930039 (aborting due to failed upgrade).
Please identify the cause of the failure and try 'install all' again.
This is the log of last installation.
Misstänkt problem CSCvi51088 (enligt KB #000060490). Ett försök att avaktivera IP-domänsökning och installera om 8.4(2e), ISSU misslyckades igen. 
show install all status

[....]
Install is in progress, please wait.

 Performing runtime checks.
 -- SUCCESS 

 Setting boot variables.
 -- FAIL. 

 Resetting boot variables. Please wait.
 -- FAIL. 
 Install has failed. Return code 0x4093000C (Setting boot variables failed).
Please identify the cause of the failure and try 'install all' again.
This is the log of last installation.
Startvariabler är inte inställda. 
switch (config)# show boot
Current Boot Variables:
kickstart variable not set
system variable not set
Boot POAP Disabled
No module boot variable set

Boot Variables on next reload:
kickstart variable not set
system variable not set
Boot POAP Disabled
No module boot variable set
Bootflash visar förbrukning men inga innehållsfiler visas eftersom bootflash inte är monterat. 
switch (config)# dir
Usage for bootflash://
54325248 bytes used
365105152 bytes free
419430400 bytes total

switch (config)# dir bootflash:
Usage for bootflash://sup-local
54325248 bytes used
365105152 bytes free
419430400 bytes total
Kommandot "show version" listar startvariablerna. Du har försökt att ställa in startvariablerna från utdata "show version", men fick nedanstående fel: 
Software
BIOS: version 2.1.18
loader: version N/A
kickstart: version 8.4(2e)
system: version 8.4(2e)
BIOS compile time: 04/06/20
kickstart image file is: bootflash:///m9100-s5ek9-kickstart-mz.8.4.2e.bin
kickstart compile time: 10/24/2022 12:00:00 [10/07/2022 02:13:28]
system image file is: bootflash:///m9100-s5ek9-mz.8.4.2e.bin
system compile time: 10/24/2022 12:00:00 [10/07/2022 03:32:47]


switch (config)# boot kickstart bootflash:m9100-s5ek9-kickstart-mz.8.4.2e.bin
Performing image verification and compatibility check, please wait....
Can not open the image. Return code 0x80A30002 (No such file or directory).

switch (config)# boot system bootflash:m9100-s5ek9-mz.8.4.2e.bin
Performing image verification and compatibility check, please wait....
Can not open the image. Return code 0x80A30002 (No such file or directory).
Kommandot copy running-config startup-config fungerar bra. Kommandot "copy r s" är relaterat till att köra konfiguration på RAM men inte på avbildningar på switchen eftersom RAM-minnet är för pågående switchfunktioner. Vi kan även spara running-config på en extern server.

Cause

Ovanstående fel på startvariablerna verkar bero på att bilder saknas i bootflash. Felkoden nämns 0x80A30002 (ingen sådan fil eller katalog) av samma orsak. Det indikerar att startvariabler saknas.

Logiken här är att switchen i loader-prompten tittar på NVRAM för att få startvariabler (som inte hittades). Misstänkt flash-problem eftersom lagringen är obeständig.

När det blir startvariabler från NVRAM ser switchen på bootflash för att få bilder, som inte hittades igen, så misstänkt för bootflash-problem också.

Konfigurationen kopierades externt (till en filserver) eftersom den pågående filöverföringsprocessen inte har någon inverkan. Även om du kopierar avbildningarna från en extern server och sparar den i bootflash för att ställa in startvariabler kan maskinvaran inte förlita sig på det. Det här är ett maskinvaruproblem.
diagram över RAM- och NVRAM-minnen som visar vad de är och var de finns
 

Resolution

  1. Genom att starta om switchen (avdelningsswitcharna) kan du montera startuppdateringen. När systemet startas monteras alla fördefinierade partitioner på switchen eller systemväxlingen om det finns director class-switchar.
  2. Byt ut switchen och återställ konfigurationen från den sparade säkerhetskopian.

Affected Products

Connectrix MDS-9148S
Article Properties
Article Number: 000212058
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.