NetWorker NVP-vProxy: FLR이 압축된 폴더를 탐색하지 못함 - VM에서 FLR 에이전트 작업 'browse_files'를 수행할 수 없음: 액세스가 거부됨
Summary: NVP(NetWorker VMware Protection) 통합은 vProxy 어플라이언스로 구성됩니다. vProxy 세이브 세트의 FLR(File-Level Restore)을 수행하려고 하면 압축된 파티션으로 드릴다운할 수 없고 "Access is denied" 오류가 발생합니다. "Access is denied" 오류를 묻는 폴더가 압축됩니다. NetWorker vProxy FLR에는 압축 파티션을 포함하는 알려진 제한 사항이 있습니다. 이 문서는 NetWorker VMware 통합 가이드의 vProxy FLR 제한 사항 섹션에 문서화되어 있습니다. 압축된 파티션의 FLR을 수행할 수 없습니다. Dell EMC KB 522370에 표시된 해결 방법을 활용합니다. ...
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Symptoms
- NVP(NetWorker VMware Protection) 통합은 vProxy 어플라이언스로 구성됩니다. NMC(NetWorker Management Console)를 통해 FLR(File-Level Restore)을 수행할 때 찾아보기에서 여러 디렉토리의 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 특정 디렉토리를 탐색할 때 FLR 계정 사용자에게 서버에 대한 로컬 관리자 권한이 있는 경우에도 "Access is denied" 오류가 생성됩니다.
FLR 마운트 로그:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM 12.34.56.231 (vm-5890).
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Unable to retrieve file list from 12.34.56.231 (vm-5890) path 'D:\\Directory1\Directory2' offset 0.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 12.34.56.231 (vm-5890) path 'D:\\Directory1\Directory2' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM 12.34.56.231 (vm-5890). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2': GetFileAttributesEx C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2: Access is denied.
- Windows 탐색기를 통해 마운트된 파일 시스템을 수동으로 탐색하는 경우 동일한 FLR 계정 사용자가 디렉토리에 액세스할 수 있습니다(예: 타겟 가상 머신의 C:\Program Files(x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2).
- 디렉토리가 Windows 압축을 사용하고 있습니다.
Cause
Windows 압축(및 중복 제거)은 vProxy FLR에 대한 문서화된 제한 사항입니다. https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs 통해 제공되는 NetWorker VMware 통합 가이드를 참조하십시오.
Resolution
해결:
타겟 가상 머신(VM)에 세이브 세트를 마운트하고 FLR 마운트 지점 디렉토리에서 Windows 탐색기를 통해 필요한 파일을 수동으로 복사합니다.
타겟 가상 머신(VM)에 세이브 세트를 마운트하고 FLR 마운트 지점 디렉토리에서 Windows 탐색기를 통해 필요한 파일을 수동으로 복사합니다.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000173512
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2023
Version: 3
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