NetWorker NVP-vProxy. FLR не может выполнить обзор сжатых папок — не удается выполнить операцию «browse_files FLR Agent» на виртуальной машине: Доступ запрещен
Summary: Интеграция NetWorker VMware Protection (NVP) конфигурируется с помощью устройства vProxy. При попытке выполнить восстановление на уровне файлов (FLR) сохраняемого набора данных vProxy не удается детализировать данные в сжатом разделе и столкнуться с ошибкой «Отказано в доступе». Папка с сообщением об ошибке «Отказано в доступе» сжимаются. NetWorker vProxy FLR имеет известные ограничения, которые включают в себя сжатые разделы. Это описано в разделе «vProxy FLR Limitations» Руководства по интеграции NetWorker VMware. FlR сжатых разделов выполняться не будет. Используйте временное решение, указанное в статье базы знаний Dell EMC 522370. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Интеграция NetWorker VMware Protection (NVP) конфигурируется с помощью устройства vProxy. При выполнении восстановления на уровне файлов (FLR) с помощью консоли управления NetWorker Management Console (NMC) в обзоре можно отобразить содержимое нескольких каталогов. При просмотре определенных каталогов создается ошибка «Отказано в доступе», хотя пользователь учетной записи FLR имеет на сервере разрешения локального администратора.
Журнал монтирования FLR:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM 12.34.56.231 (vm-5890).
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Unable to retrieve file list from 12.34.56.231 (vm-5890) path 'D:\\Directory1\Directory2' offset 0.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 12.34.56.231 (vm-5890) path 'D:\\Directory1\Directory2' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM 12.34.56.231 (vm-5890). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2': GetFileAttributesEx C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2: Access is denied.
- Каталог доступен тому же пользователю учетной записи FLR, если вы просматриваете смонтированную файловую систему вручную через Проводник Windows (например: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2) на целевой виртуальной машине.
- В каталоге используется сжатие Windows.
Cause
Сжатие (и дедупликация) Windows — это задокументированное ограничение для vProxy FLR. См. Руководство по интеграции NetWorker с VMware, доступное на веб-https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
Resolution
Решение:
Смонтируйте сохраняемый набор данных на целевой виртуальной машине (ВМ) и вручную скопируйте необходимые файлы с помощью Проводника Windows из каталога точки монтирования FLR.
Смонтируйте сохраняемый набор данных на целевой виртуальной машине (ВМ) и вручную скопируйте необходимые файлы с помощью Проводника Windows из каталога точки монтирования FLR.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000173512
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.