PowerVault ME5: Графіки продуктивності контролера B не відображаються для автентифікованих користувачів LDAP
Summary: Під час використання автентифікації LDAP і входу в диспетчер PowerVault через контролер B на графіку продуктивності з'явиться повідомлення «Не вдалося завантажити дані графіка». Дані про продуктивність можна побачити, увійшовши до контролера A за допомогою облікових даних LDAP, або увійшовши до контролера B як користувач локального рівня керування. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Рисунок 1 - Не вдалося завантажити дані графіка.
Ця проблема виникає, коли користувач LDAP входить до системи на контролері B. Користувач LDAP показує повідомлення "failed to load graph data" на контролері B, але завантажує графіки продуктивності на контролері A при використанні тих самих облікових даних.
На додаток до входу користувача в контролер B за допомогою локального облікового запису користувача, вихід з системи, а потім вхід до контролера B за допомогою облікових даних LDAP. Графіки продуктивності показані, але вони перестануть працювати через 180 хвилин (тайм-аут LDAP) на контролері B. Така поведінка не проявляється при вході в контролер A
Cause
Під час використання облікових даних LDAP для входу через IP-адресу керування контролером B графіки продуктивності не відображаються в PowerVault Manager. Помилка підключення контролера віддаленого керування (MC) під час виклику API, пов'язаних із метриками.
Resolution
Щоб переглянути графіки продуктивності, увійдіть до контролера A за допомогою облікових даних LDAP або увійдіть до контролера B за допомогою облікових даних локального рівня керування ME.
Щоб вирішити цю проблему, оновіть мікропрограму контролера до версії ME5.1.2.1.0
Affected Products
PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.