Dell Pro Max 노트북과 U3224KB 모니터에 데이지 체인 방식으로 연결하면 U2723QE 모니터에 디스플레이가 표시되지 않음

Summary: Dell Pro Max 노트북과 U3224KB 모니터에 데이지 체인 방식으로 연결했을 때 U2723QE 모니터에 디스플레이가 표시되지 않는 이유에 대해 알아봅니다.

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Symptoms

Dell Pro Max 노트북 및 U3224KB 모니터에 연결된 경우 U2723QE 모니터에 디스플레이가 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 데이지 체인을 통해 U3224KB를 기본 모니터로 연결하고 U2723QE를 보조 모니터로 연결할 때 발생합니다.

해당되는 플랫폼:

  • Dell Pro Max 14 MC14255
  • Dell Pro Max 16 MC16255

영향을 받는 모니터:

  • Dell U2723QE
  • Dell U3224KB

Cause

이는 타이밍 문제 때문입니다. U2723QE 컴퓨터에 연결 요청을 보내지만 컴퓨터가 500ms 이내에 연결 요청을 처리하지 못했습니다. U2723QE는 500ms 시간 초과로 설정된 다음 요청을 취소합니다. 이로 인해 컴퓨터가 두 번째 모니터 U2723QE와의 연결 요청을 중지합니다.

Resolution

기본 모니터(U3224KB)를 컴퓨터의 Type-C 또는 HDMI 포트에 직접 연결하거나 U2723QE 데이지 체인의 기본 모니터로 설정합니다.

Affected Products

Dell Pro Max 14 MC14255, Dell Pro Max 16 MC16255, Dell U2723QE, Dell U3224KB
Article Properties
Article Number: 000339423
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
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