Exchange ActiveSync -määritystyökalu ei pysty määrittämään tietoliikennettä käytännön välityspalvelimen kanssa

Summary: Tässä artikkelissa käsitellään ongelmaa, jossa Exchange ActiveSync (EAS) -määritystyökalu näyttää Exchange ActiveSync -moduulin määrityksen aikana virheilmoituksen "OTASync-moduulin määrityksen lisääminen epäonnistui". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Kun Exchange ActiveSync -hallinta määritetään EAS-määritystyökalulla samalla, kun Exchange ActiveSync -verkkosovellus on määritetty toimimaan IIS Classic -tilassa, ilmenee käytäntöviestintävirheitä ja näyttöön tulee seuraava sanoma:

"Failed to add the OTASync module declaration."

Log entry: 2014-08-25 12:03:32,971 ERROR Credant.EASConfig.EASMDConfig I[] T[1] - Failed to setup the modules section System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Credant.EASConfig.EASMDConfig.AddIISModuleSection()

2014-08-25 12:03:32,971 ERROR Credant.EASConfig.EASMDConfig I[] T[1] - Failed to add the OTASync module declaration

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Voit kiertää tämän ongelman käyttämällä mahdollisuuksien mukaan integroitua IIS-tilaa.

Vaihtoehtoisesti voit korjata ongelman muokkaamalla tiedostoja web.config ja EASMailboxManager.exe.config .

Huomautus: Varo erityisesti korvaamasta configsectionia<>, jos sellainen on olemassa, vaan lisää sen sijaan OTASync config-osio olemassa olevan <configSection-osan> sisällä. Samaa varovaisuutta tulisi noudattaa httpModules-osion <> kanssa.

Siirry EASConfigUtility.log Exchange Server -polun (c:\Program Files\Dell\EAS Configuration Utility\EASConfigUtility.log) kautta.

  1. PolicyProxy-osoitteeksi on määritettävä palvelimen käyttöliittymässä asennuksen yhteydessä annettu käytännön välityspalvelimen IP-osoite tai isäntänimi.
  2. Lisää web.config-tiedoston Configuration-kohtaan <>seuraavat:
<configSections>
     <section name="OTASyncConfig" type="Credant.OTASync.OTASyncControlConfigSection, OTASyncControl, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=5d874789881803c4" /> </configSections>
<OTASyncConfig>
      <ModeSettings mode="Full" />
      <CacheSettings enabled="true" ttl="25" />
      <PolicyProxies>
          <PolicyProxy address="localhost" port="8090"/>
      </PolicyProxies>
</OTASyncConfig>

under <system.web>, add the following:
     <httpModules>
         <add name="OTASyncControl" type="Credant.OTASync.OTASyncModule, OTASyncControl, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=5d874789881803c4" />
</httpModules>

in the EASMailboxManager.exe.config file, under <configuration> add the following:
   <configSections>
           <section name="ExchangeManagementConfig" type="Credant.ExchangeManagement.ExchangeManagementConfigSection,
 EASMailboxManager"/>
    </configSections>
    <ExchangeManagementConfig>
          <ServiceSettings startupdelay="5" />
          <PolicyProxies pollinginterval="1">
                <PolicyProxy address="localhost" port="8090"/>
Huomautus: "localhost" on vaihdettava kohtaan Dell Data Protection | Enterprise Edition -palvelimen täydellinen toimialue.
         </PolicyProxies>
  </ExchangeManagementConfig>

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000145272
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Mar 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.