熱插拔視訊纜線後,Dell C5522QT 無法開啟
Summary: 下列文章提供將視訊纜線從 Dell C5522QT 顯示器熱插拔至筆記型電腦的問題相關資訊。
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Symptoms
熱插拔視訊纜線後,顯示器無法開啟
將 C5522QT 顯示器的視訊纜線熱插拔至 Dell 筆記型電腦時,可能會遇到啟動問題。
下列情況不會開啟顯示器:
- 如果將顯示器的 USB Type-C 纜線插入作業系統中的筆記型電腦,顯示器不會開啟
- 如果將顯示器的 DisplayPort (DP) 纜線插入作業系統中的筆記型電腦,顯示器不會開啟
- 當顯示器仍連接至作業系統中的筆記型電腦時,如果重新啟動顯示器,則顯示器不會開啟。
注意:這已透過 Latitude xx30 世代的筆記型電腦加以證實。但是,它不僅限於這些筆記型電腦型號。
Cause
Dell 工程團隊發現 C5522QT 顯示器的韌體有問題。
Resolution
注意:您必須擁有筆記型電腦的系統管理員權限,才能變更作業系統或更新任何附加週邊的任何軟體。
Dell Technologies 會為此顯示器提供韌體檔案更換用,並可在 Dell 支援網站上取得。
將顯示器韌體應用程式驅動程式更新至 Dell C5522QT Monitor Firmware Update,版本 M2T103 或以後。若要下載並安裝 Dell_C5522QT_FWUpdate_M2T103_Windows.exe 看:
Affected Products
Dell C5522QT, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 7430, Latitude 7530, Precision 7670, Precision 7770Article Properties
Article Number: 000197500
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version: 6
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