Avamar Exchange epäonnistuu ja näyttää virheen: avexvss: Objektiviittausta ei ole määritetty objektin esiintymäksi
Summary: Avamar Exchange -varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee virhe: avexvss-virhe <0000>: Object reference not set to an instance of an object.
Symptoms
Avamar Exchangen DAG-varmuuskopiointivirhe sisältää seuraavat virheet:
avexvss Error <0000>: Object reference not set to an instance of an object. avexvss Error <0000>: at ps_calls.is_db_mounted_by_guid(String msg_parms) avexvss Error <13247>: Failed to execute PowerShell command: Get-MailboxDatabase XXXXXXX-XXXXXXX-XXXXXXXXX-XXXXXXX
Cause
Avamarin versiosta 7 lähtien on otettu käyttöön uusi vahvistus, jolla tarkistetaan Exchangen AvamarBackupUser-tiliryhmän jäsenyys Active Directoryssa ennen varmuuskopioinnin/palautuksen aloittamista.
Tämä varmuuskopiointivirhe näyttää johtuvan kyseisen vahvistustarkistuksen ongelmasta tietyissä ympäristöissä (mahdollisesti hidas AD).
Tietojoukon tunnistetiedot eivät ole asianmukaisia.
Resolution
Tunnistetiedot on poistettava Tietojoukon asetuksista. Näin on tehtävä, kun palvelutilejä käytetään AvamarBackupUser-palvelutilinä tai asiakaspalvelutilinä eikä Local System -tilinä.
Jos käytät paikallista järjestelmätiliä, tarkista tietojoukossa määritetty tili ja salasana.
Vahvistustarkistuksen voi ohittaa, kun avexvss.cmd merkinnän arvo on true.
Jos varmuuskopiointitili on määritetty oikein Avamar Exchange Backup User Configuration Tool -työkalulla, varmuuskopioinnin tai palautuksen pitäisi alkaa ilman muita ongelmia.
Ota lippu käyttöön seuraavasti:
- Siirry jaettuun Avamar DAG var -kansioon.
- Muokkaa tiedostoa avexvss.cmd Muistiossa.
- Lisää seuraava lippu.
--disable-membership-check=true
- Tallenna ja sulje tiedosto.
- Siirry kunkin Exchange-solmun paikalliseen var-kansioon, luo tiedosto avexvss.cmd, jos sitä ei vielä ole, ja lisää sama merkintä.
- Tee varmuuskopiointi uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, tee tukipyyntö ja mainitse tämä tietämyskannan artikkeli: 528519