Avamar: la restauración de un respaldo de Data Domain a Windows se detiene
Summary: La restauración de un respaldo de Data Domain a Windows se detiene en un archivo y no avanza.
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Symptoms
Producto: 7.5.100-183 Windows Server 2012 R2 Datacenter Server Edition (sin Service Pack) AMD64
de 64 bits Mientras se restaura un respaldo, la tarea se detiene repetidamente en un archivo específico.
En el ejemplo de registro que aparece debajo de la restauración, la restauración se bloquea en "E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file".
No sucede nada y la restauración se detiene manualmente.
El registro de depuración muestra que, cuando avtar analiza el archivo en un intento de comprobar su tamaño restante, devuelve cero:
A continuación, el error se restablece y los datos se analizan nuevamente, lo que da como resultado un loop.
de 64 bits Mientras se restaura un respaldo, la tarea se detiene repetidamente en un archivo específico.
En el ejemplo de registro que aparece debajo de la restauración, la restauración se bloquea en "E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file".
No sucede nada y la restauración se detiene manualmente.
2018-07-19 15:21:55 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 15:21:55, 1,919,285 files, 70 folders, 216.2 GB (1,919,285 files, 216.2 GB, 100 .00% new) 86MB 78% CPU (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\shelf064\_2342__.__1 2018-07-19 15:37:00 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 15:37:00, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100 .00% new) 63MB 82% CPU (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file 2018-07-19 15:52:04 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 15:52:04, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100 .00% new) 63MB 100% CPU (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file 2018-07-19 16:07:10 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 16:07:10, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100 .00% new) 63MB 100% CPU (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file 2018-07-19 16:22:14 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 16:22:14, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100 .00% new) 63MB 100% CPU (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file 2018-07-19 16:37:18 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 16:37:18, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100 .00% new) 63MB 100% CPU (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file 2018-07-19 16:43:40 avtar Info <8758>: Canceled - exiting... 2018-07-19 16:43:40 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, MCS cancel (final stage) 2018-07-19 16:43:40 avtar Warning <7702>: Restore interrupted.
El registro de depuración muestra que, cuando avtar analiza el archivo en un intento de comprobar su tamaño restante, devuelve cero:
018/08/07-23:05:25.31299 [avtar] cdsf::parse_data(590069, 262144, 0), state 5, remaining 0, align 0
A continuación, el error se restablece y los datos se analizan nuevamente, lo que da como resultado un loop.
Cause
Debido a la falta de información y a la oportunidad de investigar este problema, se desconoce la causa.
Resolution
Trabaje con el soporte de Dell para investigar este comportamiento.
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000035560
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 4
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