Avamar - Windows에 Data Domain 백업 복원이 중단됨

Summary: Data Domain에서 Windows로 백업을 복원하는 작업이 파일에서 중단되고 진행되지 않습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Product: 7.5.100-183 Windows Server 2012 R2 Datacenter Server Edition(서비스 팩 없음) 64비트-AMD64

백업을 복원하는 동안 작업이 특정 파일에서 반복적으로 중단됩니다.

아래 로깅 예에서 복원이 "E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file"에서 중단됩니다.
아무 것도 발생하지 않으며 복원이 수동으로 중지됩니다.
  
2018-07-19 15:21:55 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 15:21:55, 1,919,285 files, 70 folders, 216.2 GB (1,919,285 files, 216.2 GB, 100
.00% new) 86MB  78% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\shelf064\_2342__.__1
2018-07-19 15:37:00 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 15:37:00, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100
.00% new) 63MB  82% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file
2018-07-19 15:52:04 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 15:52:04, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100
.00% new) 63MB 100% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file
2018-07-19 16:07:10 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 16:07:10, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100
.00% new) 63MB 100% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file
2018-07-19 16:22:14 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 16:22:14, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100
.00% new) 63MB 100% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file
2018-07-19 16:37:18 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 16:37:18, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100
.00% new) 63MB 100% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file
2018-07-19 16:43:40 avtar Info <8758>: Canceled - exiting...
2018-07-19 16:43:40 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, MCS cancel (final stage)
2018-07-19 16:43:40 avtar Warning <7702>: Restore interrupted.

디버그 로깅은 avtar 이 나머지 크기를 확인하기 위해 파일을 구문 분석하면 0이 반환된다는 것을 보여줍니다. 
018/08/07-23:05:25.31299 [avtar]  cdsf::parse_data(590069, 262144, 0), state 5, remaining 0, align 0

그런 다음 오류가 재설정되고 데이터가 다시 구문 분석되어 루프가 발생합니다.


Cause

정보가 부족하고 이 문제를 조사할 기회가 부족하여 원인을 알 수 없습니다. 

Resolution

Dell 지원 부서와 협력하여 이 동작을 조사합니다.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000035560
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.