Avamar – Gjenoppretting av sikkerhetskopiering av datadomene til Windows stopper opp

Summary: Gjenoppretting av en sikkerhetskopi fra Data Domain til Windows stopper opp på en fil og utvikler seg ikke.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Produktet: 7.5.100-183 Windows Server 2012 R2 Datacenter Server Edition (No Service Pack) 64-bit-AMD64

Mens du gjenoppretter en sikkerhetskopi, stopper oppgaven gjentatte ganger på en bestemt fil.

I loggingseksempelet nedenfor står gjenopprettingen fast på «E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file».
Ingenting skjer, og gjenopprettingen stoppes manuelt.
  
2018-07-19 15:21:55 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 15:21:55, 1,919,285 files, 70 folders, 216.2 GB (1,919,285 files, 216.2 GB, 100
.00% new) 86MB  78% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\shelf064\_2342__.__1
2018-07-19 15:37:00 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 15:37:00, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100
.00% new) 63MB  82% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file
2018-07-19 15:52:04 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 15:52:04, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100
.00% new) 63MB 100% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file
2018-07-19 16:07:10 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 16:07:10, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100
.00% new) 63MB 100% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file
2018-07-19 16:22:14 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 16:22:14, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100
.00% new) 63MB 100% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file
2018-07-19 16:37:18 avtar Info <8688>: Status 2018-07-19 16:37:18, 2,020,074 files, 73 folders, 238.9 GB (2,020,074 files, 238.9 GB, 100
.00% new) 63MB 100% CPU  (1 open files) E:\some folder\D\folder\folder\stacks\folder\stuck file
2018-07-19 16:43:40 avtar Info <8758>: Canceled - exiting...
2018-07-19 16:43:40 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, MCS cancel (final stage)
2018-07-19 16:43:40 avtar Warning <7702>: Restore interrupted.

Feilsøkingslogging viser at når avtar analyserer filen i et forsøk på å kontrollere den gjenværende størrelsen, returneres null: 
018/08/07-23:05:25.31299 [avtar]  cdsf::parse_data(590069, 262144, 0), state 5, remaining 0, align 0

Feilen tilbakestilles deretter, og dataene analyseres på nytt, noe som resulterer i en sløyfe.


Cause

Årsaken er ukjent på grunn av manglende informasjon og mulighet til å undersøke dette problemet. 

Resolution

Samarbeid med Dells kundestøtte for å undersøke denne atferden.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000035560
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.