NVP-vProxy: Registrierung schlägt fehl – NSR-VMware-Proxy kann nicht registriert werden: Received an HTTP code: 500: I/O-Zeitüberschreitung

Summary: Die NVP-Integration (NetWorker VMware Protection) wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Beim Versuch, einen vProxy in der NetWorker Management Console (NMC) hinzuzufügen, stellen Sie fest, dass im Abschnitt "NMC Logs" angezeigt wird, dass der vProxy aktiviert wird, die Registrierung initiiert, die Registrierung mit vProxy zu vCenter fehlschlägt und der i/o-Timeout-Fehler auftritt und deaktiviert wird/nicht verfügbar ist. Im Abschnitt NMC Alerts wird angezeigt, dass der vProxy nicht verfügbar ist. Die Aktivierung der Kommunikation zwischen vProxy und vCenter über Port 443 ermöglicht eine ordnungsgemäße vProxy-Registrierung. ...

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Symptoms

Die NVP-Integration (NetWorker VMware Protection) wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Beim Versuch, einen vProxy in der NetWorker Management Console (NMC) hinzuzufügen, stellen Sie fest, dass im Abschnitt "NMC Logs" angezeigt wird, dass der vProxy aktiviert wird, die Registrierung initiiert, die Registrierung mit vProxy zu vCenter fehlschlägt und der i/o-Timeout-Fehler auftritt und deaktiviert wird/nicht verfügbar ist. Im Abschnitt NMC Alerts wird angezeigt, dass der vProxy nicht verfügbar ist. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR notice vProxy 'vproxy01.dellemc.lab.com' is now Enabled.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy 'vproxy01.dellemc.lab.com' is unavailable.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Info: Initiating registration of NSR VMware proxy 'vproxy01.dellemc.lab.com'
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Warning: Unable to register NSR VMware proxy 'vproxy01.dellemc.lab.com': Received an HTTP code: 500, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Post https://vcenter01.dellemc.lab.com/sdk: dial tcp 10.1.2.3:443: i/o timeout".

NetWorker: Verwenden von nsr_render_log

Cause

Der vProxy, der nicht registriert werden konnte, konnte nicht über Port 443 mit vCenter kommunizieren, was zu einem I/O-Timeout-Fehler beim Hinzufügen zum NMC führte. 
vproxy01:~ # curl vcenter01.dellemc.lab.com:443
curl: (7) Failed to connect to vcenter01.dellemc.lab.com port 443: Connection timed out

Alle anderen vProxies können über Port 443 mit vCenter kommunizieren. 
vproxy02:~ # curl vcenter01.dellemc.lab.com:443
curl: (52) Empty reply from server

Resolution

Öffnen Sie Port 443 vom vProxy zum vCenter-Server. Entfernen Sie den vProxy-Eintrag aus dem NMC und fügen Sie ihn wieder zum NMC hinzu.

NVP vProxy: Troubleshooting der Netzwerkkonnektivität für Backup- und Wiederherstellungsvorgänge
NVP vProxy: Anleitung zum Aufheben der Registrierung/Erneuten Registrierung einer vProxy-Appliance

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000059652
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
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