NVP-vProxy: Registreringen misslyckas – det går inte att registrera NSR VMware-proxy: Har fått en HTTP-kod: 500: i/o-timeout

Summary: NetWorker VMware Protection-integrering (NVP) är konfigurerad med vProxy Appliance. Vid försök att lägga till en vProxy i NetWorker Management Console (NMC) märker du att NMC-loggarna visar att vProxy har aktiverats, initierar registrering, misslyckas med vProxy till vCenter i/o-timeoutfel och blir inaktiverad/otillgänglig. I avsnittet NMC Alerts visas att vProxy inte är tillgänglig. Aktivering av kommunikation mellan vProxy och vCenter via port 443 möjliggör korrekt vProxy-registrering. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection-integrering (NVP) är konfigurerad med vProxy Appliance. Vid försök att lägga till en vProxy i NetWorker Management Console (NMC) märker du att NMC-loggarna visar att vProxy har aktiverats, initierar registrering, misslyckas med vProxy till vCenter i/o-timeoutfel och blir inaktiverad/otillgänglig. I avsnittet NMC Alerts visas att vProxy inte är tillgänglig. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR notice vProxy 'vproxy01.dellemc.lab.com' is now Enabled.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy 'vproxy01.dellemc.lab.com' is unavailable.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Info: Initiating registration of NSR VMware proxy 'vproxy01.dellemc.lab.com'
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Warning: Unable to register NSR VMware proxy 'vproxy01.dellemc.lab.com': Received an HTTP code: 500, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Post https://vcenter01.dellemc.lab.com/sdk: dial tcp 10.1.2.3:443: i/o timeout".

NetWorker: Använda nsr_render_log

Cause

Den vProxy som inte registreras kunde inte kommunicera med vCenter via port 443, vilket orsakade i/o-timeoutfelet när den lades till i NMC. 
vproxy01:~ # curl vcenter01.dellemc.lab.com:443
curl: (7) Failed to connect to vcenter01.dellemc.lab.com port 443: Connection timed out

Alla andra vProxies kan kommunicera med vCenter via port 443. 
vproxy02:~ # curl vcenter01.dellemc.lab.com:443
curl: (52) Empty reply from server

Resolution

Öppna port 443 från vProxy till vCenter Server. Ta bort vProxy-posten från NMC och lägg till den igen i NMC.

NVP vProxy: Felsöka nätverksanslutning för säkerhetskopierings- och återställningsåtgärder
NVP vProxy: Avregistrera/registrera om en vProxy-enhet

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000059652
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.