NVP-vProxy: El registro falla: no se puede registrar el proxy de VMware de NSR: Received an HTTP code: 500: tiempo de espera agotado de I/O

Summary: La integración de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy. Cuando se intenta agregar un vProxy en NetWorker Management Console (NMC), observe que la sección REGISTROS de NMC muestra que el vProxy se habilitó, inicia el registro, falla en el registro con el error de tiempo de espera agotado de i/O de vProxy a vCenter y se deshabilita o no está disponible. La sección NMC Alerts muestra que el vProxy no está disponible. Habilitar la comunicación entre vProxy y vCenter a través del puerto 443 permite el registro adecuado de vProxy. ...

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Symptoms

La integración de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy. Cuando se intenta agregar un vProxy en NetWorker Management Console (NMC), observe que la sección REGISTROS de NMC muestra que el vProxy se habilitó, inicia el registro, falla en el registro con el error de tiempo de espera agotado de i/O de vProxy a vCenter y se deshabilita o no está disponible. La sección NMC Alerts muestra que el vProxy no está disponible.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR notice vProxy 'vproxy01.dellemc.lab.com' is now Enabled.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy 'vproxy01.dellemc.lab.com' is unavailable.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Info: Initiating registration of NSR VMware proxy 'vproxy01.dellemc.lab.com'
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Warning: Unable to register NSR VMware proxy 'vproxy01.dellemc.lab.com': Received an HTTP code: 500, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Post https://vcenter01.dellemc.lab.com/sdk: dial tcp 10.1.2.3:443: i/o timeout".

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Cause

El vProxy que no se pudo registrar no se pudo comunicar con vCenter a través del puerto 443, lo que causa el error de tiempo de espera de i/O cuando se agrega a NMC.
vproxy01:~ # curl vcenter01.dellemc.lab.com:443
curl: (7) Failed to connect to vcenter01.dellemc.lab.com port 443: Connection timed out

Todos los demás vProxies pueden comunicarse con vCenter a través del puerto 443.
vproxy02:~ # curl vcenter01.dellemc.lab.com:443
curl: (52) Empty reply from server

Resolution

Abra el puerto 443 del vProxy al vCenter Server. Quite la entrada de vProxy del NMC y vuelva a agregarla a NMC.

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Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000059652
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
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