NVP-vProxy: Registrazione non riuscita - Impossibile registrare il proxy NSR VMware: Ricevuto un codice HTTP: 500: timeout I/O

Summary: L'integrazione NetWorker VMware Protection (NVP) è configurata con l'appliance vProxy. Quando si tenta di aggiungere un vProxy in NetWorker Management Console (NMC), si nota che la sezione NMC Logs mostra l'abilitazione di vProxy, l'avvio della registrazione, la registrazione non riuscita con l'errore di timeout di i/O vProxy in vCenter e l'impostazione di disabilitato/non disponibile. La sezione NmC Alerts mostra che il vProxy non è disponibile. L'abilitazione della comunicazione tra vProxy e vCenter sulla porta 443 consente la registrazione corretta di vProxy. ...

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Symptoms

L'integrazione NetWorker VMware Protection (NVP) è configurata con l'appliance vProxy. Quando si tenta di aggiungere un vProxy in NetWorker Management Console (NMC), si nota che la sezione NMC Logs mostra l'abilitazione di vProxy, l'avvio della registrazione, la registrazione non riuscita con l'errore di timeout di i/O vProxy in vCenter e l'impostazione di disabilitato/non disponibile. La sezione NmC Alerts mostra che il vProxy non è disponibile.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR notice vProxy 'vproxy01.dellemc.lab.com' is now Enabled.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy 'vproxy01.dellemc.lab.com' is unavailable.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Info: Initiating registration of NSR VMware proxy 'vproxy01.dellemc.lab.com'
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrd NSR info VM proxy Warning: Unable to register NSR VMware proxy 'vproxy01.dellemc.lab.com': Received an HTTP code: 500, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Post https://vcenter01.dellemc.lab.com/sdk: dial tcp 10.1.2.3:443: i/o timeout".

NetWorker: Come utilizzare nsr_render_log (in inglese)

Cause

Il vProxy che non riesce a registrare non è in grado di comunicare con vCenter sulla porta 443, causando l'errore di timeout di I/O durante l'aggiunta a NMC.
vproxy01:~ # curl vcenter01.dellemc.lab.com:443
curl: (7) Failed to connect to vcenter01.dellemc.lab.com port 443: Connection timed out

Tutti gli altri vProxy possono comunicare con vCenter sulla porta 443.
vproxy02:~ # curl vcenter01.dellemc.lab.com:443
curl: (52) Empty reply from server

Resolution

Aprire la porta 443 dal vProxy al vCenter Server. Rimuovere la voce vProxy da NMC e aggiungerla nuovamente a NMC.

vProxy NVP: Risoluzione dei problemi relativi alla connettività di rete per le operazioni
di backup e ripristinovProxy NVP: Come annullare/registrare nuovamente un appliance vProxy?

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000059652
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
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