Avamar: 암호 문제가 발생하고 curl을 사용하여 확인할 경우 Isilon 찾아보기에 "/ifs" 디렉토리만 표시됨
Summary:
탐색 사용자("av-browse-admin")의 암호가 잘못되었거나 만료된 경우에만 Isilon NAS를 탐색하는 Avamar UI에 "/ifs"가 표시될 수 있습니다. "isi auth users" 보기로 "curl" 검사를 테스트하고 "isi auth users" modify를 사용하여 비밀번호를 재설정합니다.
--비밀번호 설정'' --enabled true입니다. 그런 다음 하위 디렉토리가 나타납니다.
...
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Symptoms
Avamar를 사용하여 Isilon을 탐색할 때 동작이 관찰되었습니다.
Admin UI에서 Isilon NAS를 검색할 때 다음이 관찰됩니다.
- 최상위 레벨만
/ifs디렉토리가 표시됩니다. - 아래에 하위 디렉토리 또는 파일 없음
/ifs볼 수 있습니다. - 탐색 사용자(일반적으로
av-browse-admin)가 오류 없이 허용됩니다.
Cause
Avamar Browse에서 디렉토리 가시성이 제한되는 근본적인 이유
Avamar UI는 Isilon 클러스터에 대한 HTTP 기반 API 호출을 사용하여 네임스페이스 계층 구조를 검색합니다. API 요청을 인증할 수 없거나 계정이 유효한 상태가 아닌 경우 응답에는 최상위 /ifs 하위 디렉토리가 없는 항목입니다.
- 탐색 사용자의 암호가 잘못되어 API 요청이 인증에 실패합니다(일반적으로
av-browse-admin(Flash Translation Layer)을 사용하는 데이터 저장 애플리케이션과 시스템에서 일반적으로 수행되는 반복 프로그램과 삭제 사이클로 인해 마모되기 쉽습니다. - 탐색 사용자 계정이 만료되었거나, 잠겨 있거나, 비활성화되어 인증을 성공하지 못합니다.
- 찾아보기 사용자를 잘못 생성하면(예: NDMP 사용자 가이드 단계를 따르지 않음) 아래 디렉토리를 나열할 수 있는 사용 권한이 부족합니다
/ifs.
/ifs)에 종속 항목이 없어 브라우징 제한이 관찰될 수 있습니다.Resolution
Isilon에 대한 사용자 액세스 탐색을 확인합니다.
루트 계정으로 연결 테스트
이전(예전) 메시지로 이동과 curl 디렉토리 목록을 요청하려면 /ifs Isilon 노드에서 실행됩니다. 갈다 [ISILON_IP] 을 모든 노드의 관리 IP로 바꿉니다.
curl -vk -u "root" -X GET "https://[ISILON_IP]:8080/namespace/ifs"
Avamar Browse 사용자와의 접속 테스트
루트 요청이 성공하면 탐색 사용자로 테스트를 반복합니다(기본값 av-browse-admin(Flash Translation Layer)을 사용하는 데이터 저장 애플리케이션과 시스템에서 일반적으로 수행되는 반복 프로그램과 삭제 사이클로 인해 마모되기 쉽습니다.
curl -vk -u "av-browse-admin" -X GET "https://[ISILON_IP]:8080/namespace/ifs"
주의: 빈 응답 또는
/ifs 항목은 탐색 사용자 자격 증명 또는 상태에 문제가 있음을 나타냅니다.
Isilon에서 사용자 탐색 상태를 확인합니다.
Isilon 클러스터에서 다음 명령을 실행하여 사용자의 속성을 확인합니다.
isi auth users view av-browse-admin
만료됨, 잠김 또는 사용과 같은 필드 찾기 - 사용자가 만료됨, 잠김 또는 사용 안 함인 경우 다음 단계로 이동합니다.
탐색 사용자 비밀번호를 재설정합니다.
갈다 [NEW_PASSWORD] 선택한 암호로. 작은따옴표를 표시된 대로 정확하게 포함합니다.
isi auth users modify av-browse-admin --set-password '[NEW_PASSWORD]'
탐색 사용자 활성화(비활성화된 경우)
isi auth users modify av-browse-admin --enabled true
참고: 암호를 변경하면 동일한 자격 증명을 사용하는 다른 모든 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다. 수정하기 전에 다른 프로세스에서 이 계정을 사용하지 않는지 확인하십시오.
다음을 다시 테스트합니다. curl 업데이트된 자격 증명으로 요청
curl -vk -u "av-browse-admin" -X GET "https://[ISILON_IP]:8080/namespace/ifs"
성공적인 응답은 아래 디렉토리를 나열합니다 /ifs명령을 수행할 수 있는 충분한 공간이 있어야 합니다. 예를 들어 더 깊은 경로를 쿼리할 수도 있습니다.
curl -vk -u "av-browse-admin" -X GET "https://[ISILON_IP]:8080/namespace/ifs/DIR"
Avamar가 Isilon 공유를 탐색할 수 있는지 확인합니다.
Avamar Administrator UI에서 Isilon NAS를 다시 찾습니다. 이제 전체 디렉토리 트리가 표시되어야 합니다.
주의: 자격 증명 및 사용자 상태를 확인한 후에도 문제가 지속되면 Dell 지원에 문의하십시오. 인증 설정을 잘못 수정하면 백업이 실행되지 않을 수 있습니다.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Plug-in for NDMPArticle Properties
Article Number: 000063862
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version: 4
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